商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導
為應對人工智慧（AI）技術快速發展帶來的新風險，美國 Church Law & Tax 與 Gloo 兩機構於週二共同發布了《教會職場人工智慧使用政策範本》2.0 版。此更新旨在協助教會有效管理日益複雜的 AI 工具，特別是具備自主行動能力的 AI，以及深度偽造（deepfake）等潛在風險。
新版範本擴大了涵蓋範圍，不僅針對獨立的生成式 AI 工具（如 ChatGPT），更將內嵌於軟體中的 AI 功能，以及 Agentic AI（智慧代理人工智慧）納入規範。Agentic AI 指的是具備連結其他系統、存取資訊、自動化工作流程，並在有限的人為干預下執行行動能力的 AI。
2.0 版政策範本強化了 AI 工具與服務供應商的風險審查程序，包括資料保留、次級處理者、系統整合、存取控制、安全防護措施及事件通知等面向。為保護教會的敏感與機密資訊，新版導入了「受保護資料條款」。
此外，新政策對 AI 錄音、轉錄、摘要及筆記功能增加了防護措施，特別是涉及牧養關懷、諮詢、人事、兒童與青少年事務、法律問題及其他敏感通訊的內容。針對 AI 輔助的人事決策，如招聘、薪酬、晉升、績效評估、紀律與解僱等，也提供了更廣泛的保護。為防範 AI 生成的假冒、深度偽造及詐騙行為，範本要求對涉及支付、憑證、資料傳輸或帳戶變更的異常請求進行獨立驗證。當 AI 代理或自動化工作流程可存取教會系統或執行重要行動時，更需採取額外的安全防護。政策亦強化了 AI 相關安全事件、紀錄保留、訓練及持續性政策審查的程序。
