KPMG調查日企危機應變 近全數憂網路攻擊癱瘓營運

全球地緣政治與數位威脅不斷升級，企業面臨的營運中斷風險日益嚴峻。跨國會計與顧問機構 KPMG 近日發布針對日本企業的「企業韌性調查 2026」（Resilience Survey 2026），結果顯示高達 98% 的日本受訪企業認為，網路攻擊是可能導致公司業務全面停擺的重大威脅。

根據《日本經濟新聞》報導，這項調查深入檢視了日本企業對各類新型風險的認知，以及既有業務持續運作計畫（BCP）的制定狀況。調查結果明確指出，雖然近全數受訪企業已高度警惕數位威脅的破壞力，但多數企業現行的應變計畫，仍無法有效應對駭客攻擊等現代化風險。

分析指出，傳統日本企業文化慣性常傾向「垂直分工」的部門主義，也就是各部門各自為政、溝通層級分明，這種組織架構在面臨地震等實體天災時或能按部就班運作，但在遭遇需要跨部門即時反應的網路勒索或系統癱瘓危機時，往往因權限不明與通報流程僵化而反應遲緩。

KPMG 指出，企業現行應變計畫普遍落後於新型態風險。面對數位攻擊，企業若未及時打破部門壁壘並建立動態應變架構，營運中斷造成的損失將難以估計。