好醫師新聞網記者游尚智/台北報導
圖:伊甸生活服務員徐采惠,於半年前加入伊甸,年紀輕輕便投入服務身障者的行列/伊甸基金會提供
34歲的伊甸生活服務員徐采惠,於4年前開始投入身障住宿機構服務,去年因結婚搬家至新竹,在新竹有許多工作機會下,毅然地選擇到伊甸工作。注重與同事之間互動的徐采惠說,伊甸的工作氣氛很好,不僅同事之間會互相支援,有機會也會鼓勵與推薦進修,很符合自己對於職涯的規劃與期待。
徐采惠大學時就讀生死學系,在實習過程中聽聞許多逝者與家屬之間的故事,了解到在生命消逝前,許多人仍有很多關卡過不去,而感到很不捨,也因此讓她更立志要陪著身心障礙朋友一起面對生命中的坎、解決生活中的難題。「其實我們都一樣!」徐采惠說,身心障礙者和我們都一樣,一樣需要吃飯、一樣有內心的渴望與需求,只是需要多一點的協助。
「在服務中看見需要,我深刻了解陪伴的重要。」從小看著媽媽照顧長輩的身影,徐采惠在耳濡目染中,覺得「照顧與陪伴」是必要且重要的事。身為生活服務員,能夠協助家屬分擔生活的重量,讓他們在返家時,察覺到身心障礙朋友的小小進步,都是讓徐采惠覺得很有成就感又開心的事。同時,徐采惠亦感謝先生與家人們的支持,讓自己能在職場上盡情的發揮,也讓每一段工作歷程都成為自己生命中很重要的養分。
「只要用心觀察,就能聽見、看見他們的需求。」面對有些無法以口語表達的身心障礙朋友,只要看到他們的一個動作、一個眼神,細心的徐采惠就能了解他們想傳達的想法,像是誰今天心情不好、誰超喜歡今天的菜色,徐采惠一看便知。徐采惠希望未來能夠持續的精進自己,更深入的了解身心障礙者的照顧技巧,透過服務找回他們應有的能力,協助他們一步步地邁向自立、有尊嚴、有品質的生活。
身心障礙者因著身體上的障礙,無法靠一己之力完成生活日常所需。像餵食、洗澡、上廁所、沐浴、睡覺等,這些對大多數人來說稀鬆平常的事情,卻是他們的日常挑戰。在伊甸的規劃下,不論是多麼重度的身心障礙者,都有權利過著自我選擇,自我決定的自主生活,可以選擇自己想吃什麼、參與什麼活動、想到哪裡去玩,不因機構生活所束縛。
「幫助別人、成就自己!」青年節將至,伊甸基金會號召熱血青年、二度就業者加入助人工作者行列,目前新竹啟能生活照顧中心有行政總務、司機、護理、治療師、教保員、生活服務員等職缺,歡迎上伊甸官網( https://www.eden.org.tw/ )或各大人力銀行網站查詢,洽詢電話(03) 5628-848。