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電商幸福企業金獎的秘密 蝦皮購物的三大核心策略

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立報傳媒

6月. 25, 2025

蝦皮購物以「幸福企業」的實力再次吸引了市場目光。近日,蝦皮購物榮獲工商時報第一屆「台灣幸福企業評鑑」金獎,成為電商職場文化的標竿企業。這項殊榮源自其在職場文化建構、員工福祉與發展及企業永續影響力三大核心面向的長期耕耘,展現出對員工關懷與社會責任的高度承諾。

在職場文化建構上,蝦皮購物以開放透明的溝通機制為基礎,強化組織凝聚力。不僅透過員工大會、內部電子報及意見調查等方式促進交流,更鼓勵員工參與高階主管的一對一對談,讓基層聲音直達決策層,營造出一個以溝通為核心的工作環境。

員工福祉與發展則是蝦皮購物的另一大亮點。針對孕期員工,企業提供彈性工時與居家辦公選項,並推出母性健康保護計畫,從孕期到哺乳期皆有專業護理師提供健康諮詢。此外,心理健康同樣被重視,企業設有員工協助方案(EAP),每年提供三次免費諮詢服務,涵蓋心理、法律及理財等多元領域,幫助員工平衡工作與生活。同時,透過領導力培訓及線上學習平台,鼓勵員工持續精進,拓展職涯發展的可能性。

在企業永續影響力方面,蝦皮購物積極串聯內外部資源推動公益,展現對社會的承諾。2024年,392名員工參與志工服務,累積超過1011小時,並連續三年攜手社福機構包場公益樂園,邀請弱勢家庭共度節日,參與人數超過千人。同時,透過「百元捐」計畫,企業與用戶共同支持多元公益議題,2024年全年愛心捐款金額年增逾60%,用戶數成長超過130%,涵蓋兒少關懷、環境永續及新住民等領域,持續創造社會善意的良性循環。

蝦皮購物以人為本的理念不僅讓員工感受到幸福,也為企業贏得了市場的高度肯定。未來,蝦皮購物將持續深化職場文化與員工福祉,並擴大對社會的正向影響,期望與員工及用戶攜手共創永續未來。

蝦皮購物以完善的「職場文化建構」、「員工福祉與發展」、「企業永續影響力」三大核心面向,榮獲工商時報第一屆「台灣幸福企業評鑑」金獎。(蝦皮購物提供)

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《立報傳媒》為台灣唯一專業教育、傳播、科技媒體,創辦人成舍我於1988年創立,前身為《台灣立報》,2017年以「社群媒體媒體」(social media media)面貌重新啟動;2019年轉型為網路媒體,定位為「專業教育、傳播、科技新媒體」。
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