台灣科學園區生成式 AI 論壇
強健的數位基礎與 AI 技術應用，是現代企業保持競爭力的關鍵。iKala Cloud 致力於透過 AI 賦能企業，提供一站式解決方案，從多模態對話式 AI 到客製化智能應用，讓企業實現創新突破與卓越營運。
文／明雲青
iKala Cloud 資深解決方案架構師劉冠宏強調，其正致力於 AI 賦能，希望協助企業加快 GenAI 的導入節奏。劉冠宏接著說，為協助企業部署智能應用，iKala Cloud 積極推薦 Google Agentspace，主要是因為此平台標榜能大幅簡化 GenAI 聊天機器人與智能代理的導入複雜度。論及 Agentspace 的核心優勢，在於擁有極為強大的連接器生態系，足以輕鬆串聯企業內部零散的各類資料來源，從生產力工具到多種資料庫，通通皆可整合無虞。
尤其值得一提的，Agentspace 能夠自動整合檔案權限設定，確保所有資訊傳遞過程安全合規。除此之外，Agentspace 支援多模態搜尋、摘要、內容生成，並且能執行任務，有助於為企業提供即時洞察。其中的 NotebookLM 工具，更有能力快速從文件或影音中萃取精華摘要，大幅提升決策效率。更重要的，Agentspace 運行於 Google Cloud 平台，提供企業級的安全防護與隱私支援。
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當企業追求更高彈性或客製化、單靠 Google Agentspace 尚不足以滿足需求時，iKala Cloud 可提供其自研解決方案「iKala Nexus」。劉冠宏解釋，Nexus 具備高度客製化與地端／混合雲部署能力，有效滿足企業對於資料主權的嚴格要求。不僅如此，Nexus 內建包含 AI 助理（例如問答、報告生成）、AI 分析師（例如數據分析、趨勢洞察），以及 AI 趨勢（例如產業研究）等核心功能；倘若將之運用在製造業場域，最顯而易見的應用情境，便是即時監控機台設備的運行狀況，進而提供初步診斷與維修建議，以利企業達成最佳化資產管理的目標。
另一方面，iKala Cloud 透過 iKala TaaS（Technicians as a Service）解決方案，提供企業全方位的技術支援，其中涵蓋了生成式 AI 導入、IaC 實作、雲端架構規劃、安全建置、代管服務等項目。具體來說，iKala Cloud 憑藉 AIOps 智慧雲端維運平台，輔以專責的 AI 資料科學團隊，可以協助企業量身打造 AI 模型與落地應用，確保無縫駕馭最新 AI 技術，挹注源源不斷的業務增長動能；總之 iKala Cloud 現正致力協助企業將 AI 價值轉化為實質營收，加速數位轉型旅程。
(本文授權非營利轉載，請註明出處：CIO Taiwan)
