【記者范麗玉 屏東報導】
東港分局林邊分駐所警員陳銀財、王薏瑄日前執行巡邏勤務時，接獲陳姓民眾(女、56年次)報案，表示其在蝦皮智取店取貨時，付完款後忘記將包裹拿走，再回去查看時，包裹門已關上；時值深夜不知該如何是好，心急如焚、不得已只好向警方求助。
當時為客服人員下班時段，深怕包裹已付款而未取件的狀況下，會遭到有心人竊取，而向警方求助，巡邏員警到場後，見店家留有蝦皮智取店QR Code24小時緊急服務專線，便靈機一動，協助掃描該QR Code聯繫客服，經客服人員了解情況後，利用遠端操控之方式，將貨物櫃門打開，順利將
包裹取件，陳女這才開心地露出笑容，十分感激警員的幫忙。
東港分局表示，民眾如果忘記取貨，可以主動聯繫客服人員；若需警方協助，可撥打110電話報案，警方將全力積極協助。
