台灣家庭對家務協助需求正快速轉型，根據打工趣最新調查，73.1%的家庭更傾向選擇平台式彈性家事服務，遠高於對家務移工的需求比例。打工趣今（15）日宣布攜手「潔客幫」，共同推出《百萬家事員培訓計畫》，以100元低門檻培訓結合高達450元的時薪回報，吸引打工族投入專業家事服務市場，並為家庭提供更多靈活選擇。
調查顯示，僅18.4%的家庭對聘請家務移工表示興趣，原因多與高昂成本、居住空間限制及隱私顧慮有關。超過六成的受訪者認為經濟負擔是主要阻力，另有63.3%提到家中無多餘房間安置移工，61.6%則擔心影響家庭隱私與作息。相較之下，平台式家事服務因具備彈性安排時間、按次收費及無需提供住宿空間等優勢，成為現代雙薪家庭的首選。調查進一步指出，家庭使用彈性家事服務的頻率以每月一次（37.9%）最多，其次為每季一次（22.3%）及每月兩次（20.6%）。
為回應市場對彈性家事服務的需求成長，打工趣與潔客幫聯手啟動《百萬家事員培訓計畫》，提供14小時的專業清潔證照課程，內容涵蓋居家清潔、收納整理及家電清洗等實務教學，課程原價3600元，經補助後僅需100元，並搭配接單獎金與折扣優惠，吸引更多打工族投入高時薪的家事服務行列。完成培訓後，參與者可自由選擇服務區域，涵蓋台北、新北、基隆、新竹、桃園、台中、台南及高雄等地，時薪最高可達450元。打工趣執行長林偉立表示，這項計畫不僅希望降低求職者的進入門檻，更致力於提升家務服務的專業水準，為家庭與服務者創造雙贏局面。
此外，調查指出，家務移工與平台式服務各有優勢。家務移工適合需要長期照護的家庭，但每月支出約3萬至3.5萬元，對空間與隱私的要求較高；平台服務則以短時、隨需的模式滿足例行或特定家務需求，月支出僅數千元，對於僅需短期協助的家庭更具吸引力。這些數據反映出台灣家庭對家務協助的期待，正從「長期僱傭」邁向「彈性合作」的新時代。
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