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強化政府服務效率 新北推廣行動自然人憑證

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民眾新聞網

12月. 23, 2025

《圖說》民政局同仁協助市府同仁將實體自然人憑證綁定至行動裝置APP (手機或平板),藉此鼓勵市府同仁熟悉並善用政府數位服務。〈民政局提供〉
《圖說》民政局同仁協助市府同仁將實體自然人憑證綁定至行動裝置APP (手機或平板),藉此鼓勵市府同仁熟悉並善用政府數位服務。〈民政局提供〉

【民眾新聞葉柏成新北報導】新北市民政局為提升公務人員對數位身分服務運用能力,今〈23〉日辦理「推廣行動自然人憑證及現場實作說明會」,協助各局處員工完成行動自然人憑證相關設定,由公務開始數位轉型,強化服務效率,還能應用270項線上服務,開始體驗數位新生活。

民政局長林耀長表示,今天次說明會以「綁定行動自然人憑證,數位生活好幫手」為核心,協助市府同仁將實體自然人憑證綁定至行動裝置APP (手機或平板),藉此鼓勵市府同仁熟悉並善用政府數位服務。行動自然人憑證可應用於線上申辦、公務系統登入等,提升市府同仁行政效率,並深化數位政府服務基礎。

《圖說》自然人憑證除實體卡(左)外,還有行動自然人版本(右),提升市府同仁行政效率,並深化數位政府服務基礎。〈民政局提供〉
《圖說》自然人憑證除實體卡(左)外,還有行動自然人版本(右),提升市府同仁行政效率,並深化數位政府服務基礎。〈民政局提供〉

他說,說明會透過現場實作方式,完成行動自然人憑證APP綁定,並同步操作戶政服務線上申請電子戶籍謄本。行動自然人憑證免插實體卡,大幅增加便利性,運用範圍日益廣泛,除了市府行政及公文系統外,生活中稅務、健保、金融以及護照過期重新申辦等皆可使用行動自然人憑證認證身分。

林耀長指出,因場地及時間限制,今天說明會約有1200名市府同仁參加。為使本活動更有延續力,民政局繼續推廣行動自然人憑證的多元應用,製作自然人憑證應用圖卡,發布於新北民政保平安臉書粉絲團;同時蒐集使用者回饋,統計同仁在實作後最常遇到的問題,作為未來推廣活動的參考。

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