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AI 時代更重「真摯」 德魯克晚年示警企業勿忽視外部資訊

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商傳媒

3月. 10, 2026

圖/本報AI製圖(示意圖)

商傳媒|吳承岳/台北報導

管理學大師彼得・德魯克(Peter Drucker)早在人工智慧(AI)廣泛應用前,便已洞察到企業在資訊運用上的潛在挑戰。一篇刊載於 JBpress 的文章回顧了德魯克晚年的觀點,強調在 AI 深入社會各個層面的時代,企業不僅要重視效率,更應保有「真摯」的態度,積極獲取並有效利用外部資訊。

德魯克於 2005 年辭世,在他長達數十年的學術生涯中,撰寫了 39 本書籍,對全球無數企業管理者產生深遠影響。德魯克學會共同代表井坂康志在文章中指出,AI 的快速發展和普及,使得德魯克所提倡的「正確提問」的重要性日益凸顯。在追求效率的同時,企業更應關注人類獨有的「真摯」特質。

文章中提到,德魯克在 2005 年 5 月,也就是他過世前半年,於加州家中接見作者時,便已指出當時日本企業普遍存在的問題:企業擁有完善的資訊系統,但系統內部的資訊多半是關於組織內部,且是過去的資訊。德魯克強調,企業面臨的最大挑戰在於如何獲取並有效利用外部資訊。


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