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AI玩偶變心靈樹洞 專家提出資安警告

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AI玩偶變心靈樹洞 專家提出資安警告

5月. 24, 2026

【Claire/短新聞報導】

工研院開發出「尬聊機器人」,讓機器人與長者互動,降低孤獨帶來的認知衰退風險。(擷取自工研院官網)

圖說:工研院開發出「尬聊機器人」,讓機器人與長者互動,降低孤獨帶來的認知衰退風險。(擷取自工研院官網)

隨著台灣步入超高齡化社會,長輩的孤單寂寞已成為長照的核心議題。過去機構多使用單向互動的玩偶進行輔助治療,如今隨 AI 技術進步,「會尬聊」的智慧陪伴機器人正成為長輩新寵。國內醫療機構陸續引進這款專為長者設計的「醫療臨床級」機器人,不僅外型毛茸茸、具備互動表情,更在嚴格的醫療資安與法規保護下,進行失智症輔助治療與緩解照護壓力的臨床驗證,成為安全可靠的「科技小幫手」。

商業型陪伴玩具暴紅!上班族、獨居族淪陷「情感互動」

與此同時,這股風潮也延燒至大眾消費市場,但走向了不同的「商業型」發展軌道。業者看準現代人的孤獨感,陸續推出具備語音互動、情緒回應及記憶功能的市售 AI 絨毛娃娃與互動機器寵物。在社群短影音推波助瀾下,這類「會回話的玩偶」近期在年輕、獨居族群與上班族間暴紅,成為日常情緒紓壓的療癒商品。

兩者隱私大不同!專家示警:小心個資被記錄

然而,專家特別指出,醫療級與商業級設備在隱私安全上面臨完全不同的狀況。醫用機器人通常採用封閉式系統並符合醫療個資法規,較無外洩疑慮;相反地,市售的商業型陪伴玩具大多連接雲端伺服器,且具備高密度的資料蒐集功能,可能會在後台記錄使用者的日常語音與對話內容。專家提醒,民眾在選購大眾消費型智慧玩具、享受溫暖陪伴前,必須嚴加留意個資權限與資料安全設定,以免日常隱私在無形中外洩。
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