
【創新聞記者 陳雅琪/台北 報導】為協助全台58萬多家小微型餐飲及零售業者掌握數位轉型趨勢,中小及新創企業署(中企署)今(26)日表示,自115年起已積極推動全國數位轉型輔導計畫,陸續於各地辦理46場數位工具媒合活動及實作課程,透過「以大帶小」模式,協助小型店家導入行動支付、電子發票及數位管理工具,提升營運效率與競爭力。本週五(29日)也將於屏東西市場舉辦實體體驗活動,協助在地店家跨出數位升級第一步。
中企署指出,隨著消費模式快速改變,小型店家若能導入行動支付、POS系統、電子發票及會員管理等數位工具,不僅能減少現金收付與人工對帳壓力,也有助於建立銷售數據分析能力,進一步掌握熱門商品、尖峰時段與會員回流狀況,作為備貨、人力安排及行銷策略的重要依據。
中企署說明,根據財政部最新規範,符合條件並經核准的查定課徵營業人,若導入行動支付或KIOSK自助點餐結帳系統,可享有租稅優惠至117年12月31日,成為吸引小型業者導入數位工具的重要誘因。
中企署表示,此次推動的數位工具媒合活動,以「看得到、問得到、做得到」為核心理念,除了介紹中企署及相關部會提供的數位轉型資源,也邀請資訊服務業者展示行動支付、電子發票與POS整合系統等解決方案,並安排成功導入的店家分享實際經驗,降低小型業者對數位轉型的陌生感與疑慮。
其中,5月29日將於屏東西市場二樓訓練教室舉辦的場次,特別設置「數位體驗區」,現場展示桌邊點餐系統與行動支付設備,讓業者可親自操作體驗。活動也邀請專家分享如何透過數位工具降低手寫漏單、對帳錯誤等問題,同時利用會員資料與營運數據掌握顧客消費行為,提升回購率與營運效率。
此外,活動現場也將設置「一對一諮詢門診」,提供設備選擇、建置成本、操作流程與後續維運等專業建議,協助店家依據自身需求選擇適合的數位方案。
中企署強調,數位轉型並非大型企業專屬,小型店家同樣能透過簡易數位工具提升經營效率與市場競爭力。配合財政部租稅優惠政策,目前正是導入行動支付與電子發票的最佳時機。未來中企署也將持續結合地方產業聚落及政策資源,深入全台各地辦理媒合活動與實作課程,預計全年將輔導1,500家業者完成數位工具導入,協助更多在地商家穩健邁向智慧經營。
