商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導
隨著人工智慧（AI）技術的快速發展，數位行銷領域，尤其是搜尋引擎最佳化（SEO），正經歷一場典範轉移。谷歌（Google）推出的 AI 概覽（AI Overviews）與 Google AI模式（AI Mode）功能，讓使用者能直接從搜尋結果頁獲得綜合性答案，大幅改變了網站內容的能見度邏輯。
傳統的搜尋排名雖然仍有其作用，但已不再是衡量網站成功的唯一指標。根據《Tri-City Herald》報導，在美國的搜尋中，目前每四次就有一次會出現 AI 概覽，若查詢長度超過七個字，比例更上升至一半以上。生成式 AI 驅動的流量成長速度，比傳統自然搜尋快上 165 倍，這意味著品牌曝光的機會已不再僅限於透過點擊連結。
過去，SEO 著重於提高網站排名，但現在網站經營者必須思考其內容是否能被 AI 系統理解、信任並選用來生成答案。AI 系統評估內容不再僅依據排序，而是側重於內容是否清晰、準確地解答用戶問題，並展現專業知識與可信度。即使內容排名穩固，若 AI 系統未能選用，網站的實際能見度也可能下降。
為因應這項轉變，網站經營者應調整內容策略。這包括深入分析 AI 搜尋結果背後的使用者意圖，提供具備第一手經驗、原創研究或專家見解的獨特內容，以區隔化市場上隨處可見的通用資訊。同時，運用結構化資料（Structured data）幫助 AI 系統更有效理解內容脈絡，並確保內容具備可引用性，例如清晰的標題和邏輯組織，讓 AI 易於擷取關鍵資訊。
此外，負責任地使用 AI 工具也至關重要，需注意避免內容偏見，保護資料安全，並建立一套健全的 AI 倫理框架。數位行銷從業人員應全面檢視現有策略，了解在 AI 主導的搜尋環境中，哪些環節能提升網站能見度，哪些可能成為限制，進而採取整體性的行銷方針。
