【News586/記者黃誌寬報導】新竹市高翠路9日凌晨發生氣爆事件，雖事故地點非屬新竹瓦斯公司供氣區域，竹瓦仍立即啟動緊急應變作為，身為竹瓦董事長的新竹縣長楊文科也於早上的主管會報中指示竹瓦公司全力確保民眾用氣安全，也期盼傷者早日康復。
楊文科表示，氣爆非常可怕，一早看到報導，現場一片狼藉、損傷慘重，雖然本次事故地點並非竹瓦公司所屬供氣區域(高翠路單號側屬中油公司供氣範圍，高翠路雙號側屬新竹瓦斯供氣區域)，但竹瓦公司仍迅速啟動緊急應變作為，於第一時間啟動客服應變機制及「高翠路雙號用戶安全特檢作業」，並同步加強轄區供氣系統巡檢及安全警戒措施，維護民眾用氣安全。
竹瓦公司總經理邱世昌表示，新竹瓦斯平時均依規定辦理管線巡查、洩漏檢測、供氣壓力監測及設備維護保養作業。近年亦持續投入供氣設備改善工作，包括113年辦理高翠路供氣區域表外管線汰換工程、114年11月辦理高翠路210巷表外管線汰換，並辦理高翠路162巷口簡易整壓站定期維護保養，且已規劃於本(6)月底再次進行相關設備檢測與保養作業。
