當災害來襲，混亂之中總會伴隨另一種危機——假訊息的蔓延。能登半島地震發生後，社群媒體上湧現大量虛假救助請求、不實災情影片和陰謀論，這些錯誤資訊不僅干擾救援行動，更凸顯出一個關鍵問題：在資訊真空的時刻，謠言如何趁虛而入？
根據政府廣報オンライン報導，能登半島地震發災直後，SNS上湧現救助求援與災情通報的同時，偽・誤情報也迅速流通，結果對救命・救助活動造成妨礙。這場發生在2024年1月的災難，成為日本社會檢視假訊息傳播機制的重要契機。
nippon.com指出，能登半島地震的假訊息呈現五種典型模式：過去影像被偽裝成當下災情、根據不明的犯罪傳聞（如「外國盜賊團集結能登」）、真偽不明的救助請求、虛假的募款呼籲，以及「人工地震」等陰謀論。其中，NHK分析顯示，地震發生後24小時內，「人工地震」相關投稿就達約25萬件，部分貼文閱覽數逼近850萬次。
更令人憂心的是假訊息的激增程度。總務省資料顯示，情報通信研究機構（NICT）分析X（前身為Twitter）投稿後發現，能登半島地震發生後24小時內，救助相關報告達1091件，其中254件存在矛盾，經人工判定為假訊息的有104件。相較之下，2016年熊本地震的573件救助報告中，假訊息僅1件。這種驚人的對比，揭示了社群媒體生態的劇變。
假訊息為何在災害時大量湧現？nippon.com分析指出，「關注經濟」（Attention Economy）是關鍵推手。在X於2023年夏季推出「依閱覽次數分潤廣告收益」機制後，許多能登地震的虛假投稿被認為是為了牟利而刻意製造。更甚者，一度擴散的假訊息會被不斷複製、改頭換面再次投稿，連平時不使用日語的帳號也加入這場「表示次數爭奪戰」。
民眾為何輕易轉發謠言？研究團隊調查發現，多數人是因為「感到不安」或「認為傳達資訊能幫助他人或社會」而分享。這種出於善意或恐懼的擴散行為，恰好成為假訊息最有效的傳播途徑。nippon.com強調，假訊息不僅引發恐慌與混亂，更會拖累救援效率、加深社會分裂，最嚴重的是降低整體資訊可信度，讓民眾在危急時刻難以做出正確判斷。
日本政府已開始採取行動。政府廣報オンライン指出，總務省在地震翌日即透過SNS發布注意警示，並要求主要平台業者依利用規約採取適當措施。放送業者也報導「人工地震」等說法毫無科學根據，呼籲民眾保持冷靜。不過，平台業者對於刪除、非公開投稿或停權帳號的實際執行數據，幾乎全數未公開，透明度仍顯不足。
技術層面也有新進展。總務省提醒民眾，在SNS上看到資訊時，應進行網路搜尋並比對多個來源、確認發信者的可信度、注意資訊時效性，並在無法判斷正確性時避免轉發。此外，X平台上的「社群筆記」（Community Note）功能，允許用戶對誤導性投稿附加補充資訊，成為集體知識驗證的有效工具。
延伸閱讀：3rd-opinion.net、nd114400.html
值得注意的是，假訊息的傳播並不限於網路。nippon.com的調查顯示，「與家人・朋友・熟人的直接對話」已成為主要的謠言擴散途徑。人們往往更相信身邊親近者的說法，這使得災害時在SNS上流傳的假訊息，透過面對面交談進一步擴散，形成更難打破的迴圈。
生成式AI的普及，更讓問題雪上加霜。nippon.com警告，個人如今能輕易製作虛假影像或影片，深偽技術（Deepfake）的大眾化意味著虛假資訊將急遽增加，人類正邁入「與假訊息共存2.0時代」。
本文 假訊息如何趁虛而入？剖析日本重大事件中的「資訊真空」與謠言擴散結構 授權來自 亞洲新聞網。
