CNEWS匯流新聞網記者謝東明、李衣綸／台北報導
隨著生成式AI、智慧家庭、遠距智慧應用及雲端服務蓬勃發展，帶動網路從基礎連線工具，躍升為支撐智慧生活發展的重要基礎建設。中嘉寬頻作為全台最大寬頻與有線電視多系統經營業者（MSO），以「AI數位生活服務整合者」為目標，持續拓展全光網路涵蓋範圍，不僅於新經營區提供100%全新線路的高規格戶戶光纖到府服務，更將服務版圖從家戶延伸至社區場域。
中嘉寬頻表示，今年初起攜手「窩福智慧物業管理平台」推出整合網路、設備及管理服務的「智慧社區一站式解決方案」，並持續優化社區與家戶的網路體驗，宣布啟動「社區網路都更」，推出全新的「家庭網路顧問免費到府健檢服務」及「社區電信管線整束服務」。不限中嘉寬頻用戶、開放所有民眾與社區申請，由專業團隊到府檢測，並找出網路卡頓原因、提供改善建議。還能提供社區整理電信管線與網路線路配置，打造更整潔、穩定的網路環境，提供全社區升級光纖的網路建置規劃，從基礎光纖線路到社區數位治理一次到位。
家庭數位生活日益普及，網路已成為居家工作、學習、娛樂及智慧家庭應用不可或缺的重要基礎。然而，許多消費者家中，雖已安裝寬頻網路及Wi-Fi分享器，仍經常面臨網路品質不佳的困擾。例如在客廳訊號穩定，但走進書房或陽台後，訊號就變弱，觀看影片出現卡頓、視訊會議聲音與畫面不同步等情況，影響日常使用體驗，而且多數消費者，往往難以自行判斷問題根源，究竟是家中寬頻速率不足、數據機或分享器老舊、設備擺放位置不佳，還是受到家中格局、牆面阻隔等因素影響，即使有意改善，也不知道該從何著手。
中嘉寬頻洞察消費者，對於家庭網路優化的需求，7月1日起推出全新「家庭網路顧問免費到府健檢服務」。由專業團隊親自到府了解，家戶網路使用情境與實際困擾點，透過完整且專業的檢測流程，協助找出影響網路品質的關鍵因素，包含上下行速率表現、PING值、抖動值等。
同步檢視訊號干擾及RSSI值狀況，判讀圖形數據狀況及數值表現，並產出一份完整的專屬診斷報告書，消費者不僅能清楚掌握家中網路卡噸的根源問題，更能依據專業建議「對症下藥」排解問題，無論是調整設備擺放位置、優化Wi-Fi覆蓋範圍或提升網速，打造穩定、順暢且安心的家庭數位生活體驗。
中嘉寬頻長期深耕在地，看見社區在網路基礎建設維護上的困難與需求缺口，率先投入推出「社區電信管線整束服務」，免費提供社區垂直電信管線檢查與整束，將老舊無法正常關閉的電信箱，交由專業團隊進行纜線垂直及水平整束固定、廢棄線材整理及清除等服務，全面提升電信箱空間利用與散熱效能，強化整體網路連線穩定度。
中嘉寬頻也能依據各社區建築條件與住戶需求，提供客製化的全光纖到府（FTTH）建置規劃，協助整棟社區輕鬆升級網路基礎建設，讓住戶享有戶戶光纖到府所帶來穩定、低延遲的連網體驗。相較市場多聚焦在單一家戶的網路升級，中嘉寬頻從「家戶」推進至「社區」，更延伸至社區管理及公共空間的完整連網環境，為整體社區未來在AI及智慧應用發展奠定良好基礎。
照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照片
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