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劉強東:快遞終將由機器人配送 70萬快遞員轉型維護技師

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劉強東:快遞終將由機器人配送  70萬快遞員轉型維護技師

6月. 22, 2026


波新聞─陶泰山編輯
在6月21日於北京舉行的2026年APEC工商領導人中國論壇上,大陸電商巨頭京東集團創始人、董事局主席劉強東表示,隨著人工智慧與機器人技術快速發展,未來快遞配送將逐步實現由機器人完成,而現有快遞員則將轉型為機器人維護與管理人才。
劉強東指出,京東已啟動「涅槃計畫」,希望將集團約70萬名快遞員送回與公司合作簽約的124所學校接受技能培訓,學習機器人維修、保養及管理等專業知識。他認為,機器人在運作過程中難免出現故障,因此仍需要大量技術人員負責維護工作。
他表示,推動快遞員轉型的目標,是讓基層藍領勞工「白領化」,坐在辦公室裏,不用再風裏來,雨裏去,這麼辛苦。
談及人工智慧發展趨勢時,劉強東呼籲亞太經濟合作組織(APEC)各經濟體的企業界、智庫及政府部門及早展開合作,共同研究AI與機器人技術對社會和產業帶來的影響。
他強調,在AI與機器人時代來臨之際,沒有任何一個國家能夠單獨應對新技術所帶來的挑戰,各國唯有加強交流與合作,才能更有效掌握發展機遇並降低轉型風險。
圖/大陸電商巨頭京東集團創始人、董事局主席劉強東。京報網提供

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