青春痘患者常未規律用藥！醫揭治療卡關原因　 AI助力醫囑落實

【健康醫療網／記者黃嫊雰報導】青春痘是常見的皮膚問題，即使前往就醫，治療也相當耗時。皮膚科林亮辰院長表示，青春痘治療需要醫師充分了解患者病情，同時也仰賴患者規律用藥，不過有限的門診時間常造成醫病之間資訊分散，部分患者返家後遇到藥物副作用，可能會自行調整用藥甚至輾轉就醫，導致治療無法達到預期。林院長與醫療團隊近期嘗試將就醫流程標準化，並由個管師協助用藥說明，同時導入AI系統，輔助醫療團隊蒐集患者病況、提供藥物衛教、用藥情況記錄等，期盼能提升醫病互動效率，以助醫囑的落實。

青春痘治療藥物用了出現脫皮？醫：屬預期反應　卻常讓患者中斷治療

皮膚科游雅婷副院長表示，青春痘若未妥善處理，皮膚長期處於慢性發炎，可能造成較難去除的痘疤，形成長期的困擾。每個患者的狀況也有所差異，她舉例，在診間常遇到患者說「痘痘看不好」，背後意思可能大不同，有患者真的是輾轉就醫仍無果，也有患者可能不久前才在其他醫療院所就醫，都可能影響治療策略的規劃。

藥物使用方面，游雅婷副院長以青春痘治療常見藥物外用A酸為例，外用A酸可調節角質代謝、改善粉刺及發炎，部分患者在用藥後可能有短暫的紅腫、脫皮狀況，可能是角質代謝過快，屬於治療初期常見的反應，醫師通常會建議配合乳液使用，「但有些患者可能會忘記醫師在診間的囑咐，看到膚況有變就過度緊張，有人甚至因此認為成效有限、選擇放棄治療，都可能導致病程延長。」

看診時間短致「這些狀況」　醫療團隊結合AI輔助醫病溝通

林亮辰院長說明，門診看診時間有限，醫師問診、患者說明病情、藥物使用衛教等，都只能在短時間內完成，就有患者未能正確使用藥物、或因用藥後的膚況不適自行將藥物減量等狀況，導致治療效果不如預期。為改善醫病溝通狀況，醫療團隊嘗試將就醫流程標準化，並導入AI輔助系統，透過患者與AI的對話，協助蒐集痘痘狀況、個人生活習慣、情緒困擾等，並整理成病況摘要供醫師參考；醫病在看診時則聚焦於個別治療策略的制定，並由個管師加強藥物衛教說明。

患者記錄肌膚改善幅度和用藥情況等，則可作為醫師後續調整藥物濃度、使用頻率等的依據之一，同時也可即時查詢藥物衛教資訊、用藥指導及常見膚況變化等內容，作為返家後的參考。目前也觀察到，患者若能充分理解用藥相關資訊，有助於規律用藥與後續治療安排。

醫：青春痘病程長、屬慢性病　治療仰賴醫病緊密配合

林亮辰院長表示，青春痘其實也屬於一種慢性病，病程通常會維持1到3年以上，治療可能需要數個月，同時膚況問題常造成患者心理自卑與社交退縮，治療目標不止於處理痘痘，更在於讓患者能回歸一般生活。因此，青春痘治療常常需要長期的照護，無法透過單次門診就完全解決，過程仰賴醫療團隊與患者的密切配合，也希望能透過科技的輔助讓醫病溝通更有效率、提升整體醫療品質。

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