【勁報記者于郁金/臺南報導】針對中聯油脂公司大豆沙拉油檢出苯(a)駢芘超過食品衛生安全限量標準事件，南市府第一時間組成聯合稽查小組，前往本市各大賣場與零售市場實地查核、嚴格監督問題油品下架回收，積極宣導業者不提供及不使用問題油品；同時，市府法制處於官網建置中聯油品專區，同步提供中央最新資訊以利民眾查詢問題油品清單與相關消保訊息。
在退費與消費權益保障方面，法制處已促請業者落實「從優、從速」原則，主動公告退貨退款流程；消費者原則上可憑購買憑證向原購買通路辦理退換貨；憑證若已遺失，則可直接向原廠牌聯繫辦理(泰山：0800-079-080、福懋：0800-888-255、福壽：0800-236-699)；消費者若遇有相關退貨疑義，亦可隨時撥打1950全國消費者服務專線諮詢。
法制處表示，為協助受害民眾爭取司法救濟，行政院消保處已協請消基會(負責一般消費者端)及台灣消保協會(負責學校師生端)對中聯、泰山、福壽及福懋提起團體訴訟，相關訴訟費用皆由食安基金補助；團體訴訟詳細資訊已置頂於臺南市政府法制處官網最新消息，民眾可上網查詢，或撥打「1950」消費者保護專線諮詢，學校師生部分亦可向校方諮詢。
法制處呼籲，請有購買到問題油品之受害民眾透過團體訴訟求償，以維自身權益。(臺南市政府提供照片)
