
整理/鄭宜芬
數位發展部持續推動政府資料共享與數位服務整合,「MyData 個人化資料自主運用平臺」近期與外交部領事事務局合作推出「有條件式線上申換護照」服務,透過跨機關資料交換機制,讓符合資格的民眾可一站式完成換照申請,展現政府以資料平台驅動流程再造與便民服務的成果。
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過去民眾辦理護照換發,須自行準備身分證明、戶籍及護照等相關文件,往返不同機關申請。如今透過 MyData 平臺,在完成身分驗證並授權後,即可由系統自動調取戶政國民身分證資料、戶籍資料及護照資料,免除紙本文件與人工查驗流程,讓跨機關資料交換真正落實於公共服務。
MyData 採用「個人授權、資料不落地」機制,透過標準化介接與安全授權流程,協助各機關快速取得民眾同意後所需資料,不僅降低行政成本,也縮短民眾辦理時間。此次線上申換護照服務,即是 MyData 平臺串聯外交部與戶政資料的重要應用案例。

近期規劃暑假家族旅遊的范先生就是這項便利服務的受益者。范先生日前發現護照即將到期,原本擔心平日工作忙碌難以抽空前往領務局辦理,又害怕暑假期間申辦人潮眾多,需要花費大量時間排隊等候。經查詢後,他使用數發部與外交部領務局的線上申辦服務,完成身分驗證並同意透過 MyData 平臺取得申辦所需文件後,迅速完成了申請程序。范先生開心分享,原本以為換護照很花時間,沒想到透過 MyData 就能迅速完成資料調取,不必再四處奔波準備文件,線上申請後再去領新護照就好,「在家用電腦就能完成申請,既省時又方便。」
數發部提醒,暑假正值護照申辦高峰,凡年滿 18 歲、設有戶籍,且護照已逾期或所餘效期不足 1 年且未遺失、申請換發護照時未變更個人資料記載事項的國人,皆可利用「有條件式線上申換護照系統」(https://epass.boca.gov.tw/Default.html)提出申請,透過數位發展部的「個人化資料自主運用(MyData)平臺」調取換發護照所需要的戶政國民身分證資料、戶籍資料與護照資料,免排隊、免奔波,以最便利的方式完成申辦手續。
申請人可在完成送件後的 10 個工作天(金門、馬祖及澎湖地區為 14 個工作天),親自持國民身分證正本向線上申請時選擇的領照地點(即外交部領事事務局或外交部各辦事處)領取新護照,展開安心愉快的旅程。
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MyData 已逐步擴展至生活、教育、社福、稅務及金融等多元應用場域,包括道路交通事故案件申請、警察刑事紀錄證明(良民證)、長期照顧服務、社會住宅及信用卡申請等服務,透過跨機關資料整合與一次授權機制,持續推動政府服務由紙本作業邁向全流程數位化。
更多便民服務可上 MyData 平臺查詢:https://mydata.nat.gov.tw
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