CNEWS匯流新聞網記者李映萱／台北報導
新北土城區明德社宅住戶近日在社群媒體反映，指鄰居疑因經逃生梯誤走樓層，竟可持自家鑰匙開啟其他住戶家門，當下雙方都傻眼，質疑社宅門鎖採購及驗收出問題。新北住都中心表示，當日立即聯繫鎖匠協助更換住戶門鎖，門鎖問題也已展開全面清查。
據住戶描述，事件發生在8月17日晚間，當時她正在房內換衣服，沒想到住家大門突然被人從外面打開，讓她嚇得趕緊躲進廁所。後來才發現，開門的是住在樓下的鄰居，對方疑似從逃生梯走錯樓層，誤以為已經回到自家樓層，便直接拿鑰匙開門，沒想到竟真的成功開啟她家大門。
事發後，兩戶住戶進一步比對手中的鑰匙，赫然發現不同門牌住家的鑰匙紋路竟疑似完全一致，也讓住戶擔心，若相同情況不只發生在這兩戶，恐怕影響其他住戶居住安全，因此隨即向社宅管理人員及新北住都中心通報，要求釐清鎖具配置及驗收是否出現疏漏。
新北住都中心回應，當天接獲反映後，已立即聯繫鎖匠協助更換住戶門鎖，同時向受到影響的住戶致歉並進行安撫。針對外界關注的門鎖問題，目前已展開全面清查，將逐戶確認鎖具狀況，並與建商進一步釐清原因及責任歸屬，一旦發現其他異常，將立即進行處理。
住都中心也說明，明德社宅電梯設有門禁卡及樓層管制機制，住戶須透過門禁系統進出相應樓層。此次發生不同住戶鑰匙疑似可開啟其他房門的情況，後續將持續檢視相關安全措施及管理機制，加強鎖具與門禁安全檢查，避免類似事件再次發生，維護社宅住戶居住安全。
照片來源：新北住都中心提供
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