記者楊博喻／地方報導
圖／道家人文提供每個身處生活幽谷的家庭，眼前的窘迫與缺口各不相同：有的缺乏基本家電度日，有的剛搬入空蕩新居無力添購家具，更有年輕父母因租屋碰壁只能帶著襁褓中的幼兒暫居旅社，在昂貴的日租與育兒重擔夾縫中辛苦喘息。道家人文協會志工組組長劉美良日前率領志工團隊深入桃園市，親自走訪三戶處境艱困的家庭，揚棄傳統單一物資發放模式，堅持「先傾聽、再量身籌備」，精準送上電風扇、微波爐、小冰箱、茶几座椅，以及水解奶粉、防撞地墊與床護欄等嬰幼兒必需品，從生活最迫切的縫隙著手，悉心陪伴弱勢家戶把日子過得安穩踏實。
越籍姊半工半讀扛家計！ 志工送電扇與微波爐「讓忙碌姊弟能吃口熱飯」
仍在求學階段的小宇（化名），父親因中風合併帕金森氏症長期入住機構療養，母親無法在身邊照拂，家中僅由同母異父的越南籍姊姊半工半讀挑起所有生計重擔，扣除學雜費與生活開銷後捉襟見肘。
考量姊弟倆分住兩個房間、平日工作課業繁忙且極少開伙，志工團隊特別為兩人準備了兩台電風扇、一台微波爐，並貼心備齊多種常溫調理包與即食食品。讓姊弟倆在拖著疲憊身軀返家後，不必繁瑣動鍋灶，短短幾分鐘就能吃上一頓熱氣蒸騰的溫飽餐食。
租屋空蕩無家具、暫居旅社薪水耗盡 小冰箱與折疊床欄守護幼兒安全
訪視的第二戶家庭中，小菁（化名）與同居人帶著年僅 2 歲的幼子剛搬入新租屋處，屋內家徒四壁、缺乏基本家具，小菁也因需全天照顧幼童而暫停工作。志工團隊依照狹小租屋格局，量身挑選尺寸適配的小冰箱、微波爐、茶几與輕便椅子，並補足充足的尿布、兒童保暖衣物與加熱食品，從一日三餐到孩子的日常照護，逐步將缺乏的生活骨架拼湊完整。
最令人牽掛的，則是年僅 3 個月大的小樂（化名）一家三口。因家庭變故無處落腳，父母只得帶著嬰兒暫住平價旅社，沉重的每日住宿費幾乎耗盡父親整份薪水，帶著初生嬰兒外出租屋更是屢屢碰壁。得知小樂腸胃消化功能較弱，協會特別添購水解配方奶粉、奶瓶、奶嘴與大量尿布；更考慮到旅社床鋪空間狹窄且無防護，志工特地搬來折疊床護欄與巧拼防撞地墊，讓寶寶即使在暫時借住的狹小房內，也能睡得安全、爬得安心。
不只送物資更耐心傾聽 劉美良組長：看見真實需求才能減輕心靈重擔
探訪過程中，志工們不僅逐一測試家電功能、耐心地向家戶解說使用與安全保養細節，更坐下來真摯關心他們的一日作息，細細詢問平日餐食如何張羅、搬遷後有哪些難題未解，以及尋覓居所與育兒的雙重重壓是否支撐得住。志工耐心的傾聽與溫暖眼神，讓緊繃已久的家長們卸下心防、傾吐辛酸，深深明白在孤立無援的時刻，社會上仍有人默默為他們牽掛與守護。
道家人文協會志工組組長劉美良深有感觸地表示：「每個家庭遭遇的風浪不同，真正需要的支援也完全不一樣。我們始終堅持先走進家門、好好傾聽、仔細了解，才去準備最適合他們的用品。從一台吹散悶熱的電風扇、一張實用的茶几，到孩子每天喝的特殊配方奶粉與乾淨尿布，看似都是寻常之物，卻能實質卸下他們肩頭的生活與心理重擔。」協會未來將持續以同理心出發，讓每一次關懷探訪都直抵人心，將愛與踏實的陪伴送進更多暗角。
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