苗栗縣警察局竹南分局竹南派出所警員楊翊姍於111年10月13日11時50分許，接獲報案稱在竹南鎮立達街有名老翁疑似迷路回不了家，楊員趕緊前往處理。
楊員到場後，看見一名白髮蒼蒼的老翁坐在路邊休息，立即上前關心詢問，原來該名老翁已逾7旬，早上獨自騎乘腳踏車出門散心，卻忘記怎麼騎回家，日正當中，疲累的老翁只能先行坐在一旁休息，所幸有熱心民眾察覺有異加以關心並報案請警方協助。
該老翁相當客氣，直呼不想麻煩員警，向楊員表示自己找路回家就好，惟楊員見老翁年事已高，行動緩慢，十分擔心老翁安全，堅持要護送老翁返家，於是在查證老翁住處後，楊員細心指引老翁返家路線，並駕駛巡邏車緩緩跟隨著老翁，沿路護送騎乘腳踏車的老翁安全回到住處後，楊員才放心，又加以叮嚀老翁勿再獨自出門，以維自身安全，老翁對楊員積極熱心的協助，一再表達感激之意。
竹南警察分局表示，本次幸好有熱心民眾察覺老翁有異並主動報警，警員楊翊姍秉持愛心與同理心積極協助，護送老翁安全返家，視民如親、為民服務精神殊值嘉許，藉以提醒民眾多留意身邊長者動向及狀態，以確保安全無虞。
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