(作者:高雄市議員黃香菽 / 國民黨)
受到疫情影響,經濟部公布今年6月批發、零售及餐飲業營業統計數據,其中零售與餐飲慘遭疫情重擊,創有史以來最大減幅,零售業營業額是2664億元,年減13.3%;餐飲業是383億元,年減39.9%。
主因是民眾減少外出,消費人潮大幅減少,導致布疋及服飾品零售業、家用器具及用品零售業、百貨公司、便利商店等營收大幅衰退,並創歷年同月最大減幅。
此外,疫情同時衝擊服務業,重創勞動市場!行政院主計總處公布6月失業率4.8%,是2010年11月以來新高,失業人數57萬人,月增8.1萬人,是歷年同期最大增幅;因經濟因素導致工時未達35小時者更飆至98.4萬人,月增19.2萬人。
而台灣因疫情受創最嚴重三種產業,分別是交通運輸、觀光休閒、百貨零售。但預估會因而受惠的則有醫療保健、宅經濟、人身保險、物流及宅配等。
今年4月,美國著名的管理顧問公司「麥肯錫全球研究所 (McKinsey Global Institute)發表了一份研究後疫情時代工作趨勢的報告,探討了新冠肺炎疫情帶來的轉變與未來趨勢。
這份報告指出以下幾項重點:
一:越需要接觸人群的職業,疫情結束後轉變愈大。
二:在家工作跟線上會議則將持續。
三:明日之星是各種電商。
四:企業加速使用AI跟自動化。
五:產業消長,低薪職位成長有限。
麥肯錫全球研究所預計疫情結束後,餐廳服務生、商店店員、辦公室行政人員遭受的衝擊會最大,失業率也最高;倉儲跟運輸業的低新職位可能會增加,但不足以拯救其他低新職位消失的速度。
以美國為例,麥肯錫預測顧客和餐飲服務業將會失去400萬個工作職位,而運輸業則會增加80萬個職位。
報告指出,疫情造成低薪職位大量消失,新的工作成長可能會反映在高薪職業上,許多基礎工作人員為了確保工作,必須進修其他技能並轉換職業。
報告也預測疫情結束後,高薪職位的增加跟低新職位的消失,將讓未來幾年勞工市場充滿變數。到2030年以前,全球每16人中,將有一人必須轉換職業以確保飯碗。此外,將近一半的勞工必須學習更加專業的新技能才能保住工作。
可見,後疫情時代包括各行各業都受到嚴重的衝擊,全球都一樣,台灣也不能倖免,而高雄市因為是傳統工業城市,受波及情形也會比台灣其他五都更加嚴重,因此,有必要提前部署,面對後疫情時代的來臨。
例如,高雄市整體產業的佈局要能因應局勢的發展,才不會被潮流淘汰;高雄市也要去思考,從小店家到大企業在內的各行各業,在後疫情時代該作怎樣的調整?要怎樣調整才是最適合在後疫情時代生存並延續下去。
又例如失業率偏高問題,高雄市也要思考,如何在後疫情時代讓大多數市民都能找到適合的工作,甚至針對後疫情時代可能發達的產業與職位需求,預先的提供市民職業訓練,讓市民擁有更多的專業技能,以因應新型工作的挑戰。
這場疫情還會延續多久?沒有人敢斷言,但唯一可以肯定的是,機會是給先做好準備的人,誰先提前做好準備,誰就能多一份對抗的實力,經濟勢必會不景氣一段時間,高雄市一定要提前部署,才能突破困境。

