波新聞─戴貴立/屏東
台水公司屏東區管理處表示,轄區服務所近日陸續接獲民眾電話反映「自來水公司語音催繳電話,通知用戶尚未繳交水費,如有疑問請按9轉接專人服務」之語音通知,台水公司屏東區管理處呼籲用戶提高警覺,此類為詐騙電話,請用戶進行查證避免受騙!
台水公司屏東區管理處表示,水費催繳服務採用人工電話提醒、用戶住處貼單通知、簡訊提醒(無連結)等方式,並無使用電話語音來催繳欠費,請用戶接聽電話要警覺,欠繳水費要查證。查詢自來水水費有以下方式:1.可至台水公司官網,點選網路e櫃檯水費查詢頁面,鍵入水號,即可查詢繳費紀錄。2.可撥打用水當地服務(營運)所電話或自來水公司24小時免付費客服專線「1910」詢問。3.下載「台灣自來水APP」綁定水號,登入即顯示繳費情形,若有未繳水費,也可透過APP線上繳費,方便又快速,歡迎多加利用

