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全球首例教育應用微軟Azure OpenAI平臺 為英語口說訓練注入智慧活水

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立報傳媒

3月. 10, 2023

台灣位居國際供應鏈要角,為滿足產業對全球化人才需求,政府積極推動 2030 雙語政策,全力挹注教學資源,強化台灣學子英語實力,儲備國際競爭力。由教育部委由國立台灣師範大學建置之「Cool English 英語線上學習平臺」,去(2022)年底在雲馥數位的技術支援下,率先全球導入微軟 Azure OpenAI 服務與微軟語音辨識及語音合成技術,開發 CoolE Bot 主題情境式英語聊天機器人,提供情境式對話環境,深化學習者英語口說能力,為全球首個使用 Azure OpenAI 服務的教育應用案例。

根據教育部與英國文化協會(British Council,BC)合作調查顯示,台灣學生英文表現有明顯落差,在「讀」、「聽」方面遠優於「寫」、「說」,因此口說能力成為英語教學側重之面向。教育部政務次長劉孟奇指出:「為落實 2030 雙語政策,政府積極推動各項措施,結合科技建置英語自主學習及檢測系統。此次酷英導入微軟 Azure OpenAI 服務,透過類真人的口語互動,開拓英語口說學習情境,提供學習者更即時且高度擬真的口語訓練資源。政府未來也將持續投注相關資源,充實學生英語口說能力,培育全方位雙語人才,提升年輕世代的全球競爭力。」

台灣微軟公共業務事業群總經理陳守正表示:「Azure OpenAI 服務正式推出後即受業界高度期待,此次微軟與夥伴雲馥數位合作,為酷英導入最新 OpenAI 服務,學習者可透過與 CoolE Bot 聊天機器人進行自然語言互動,充分活用語言學習資源,使英語教育更為普及。這是世界首個 Azure OpenAI 服務應用於教育領域之案例,於台灣及全球皆具指標意義。未來微軟亦將持續以堅實的 AI 及雲端技術賦能教育界,擴大英語數位學習綜效,進而實現雙語政策願景。」

酷英導入微軟 Azure OpenAI 服務,全方位賦能台灣學生英語能力

藉由微軟完善的生態系資源及服務串接,酷英導入時下最熱門的 OpenAI 服務,開發 CoolE Bot 主題情境式英語聊天機器人,為平台加值英語口說訓練服務,進一步帶動學習成效。

CoolE Bot 採用 Azure OpenAI 服務中的自然語言模型,結合微軟語音辨識及語音合成技術,能理解真人口語的對話內容,並針對多元情境及不同階段之學習者,產出自然且符合其英語程度水準的回應;CoolE Bot 目前擁有三項主題及六款聊天機器人供不同程度的學習者使用,預期能協助平台約 130 萬名用戶厚植英語口說能力。未來,酷英規劃建置基於微軟語音辨識技術的輔助教學系統,針對學習者的發音、準確度、流暢度、完整性等進行評分並提供建議,增進英語口說學習效率。

此外,酷英亦針對國小、國中及高中學生規劃多元豐富之英語課程,涵蓋聽力、閱讀、寫作與翻譯、字彙/文法、遊戲、升學專區、競賽等內容,培養學生自主學習動機,並打破教學時地藩籬及資源落差,實踐政府普及英語教育目標。

酷英率先全球導入微軟 Azure OpenAI 服務與微軟語音辨識及語音合成技術,開發 CoolE Bot 英語聊天機器人,提供學習者情境式對話環境,為全球第一個使用 Azure OpenAI 服務的教育應用案例。(台灣微軟提供)

微軟 Azure AI 橫跨垂直產業應用,持續以智慧科技策動數位革新

Azure 是目前全球唯一提供 AI 超級電腦且具大規模擴充能力的公有雲平台,也是 OpenAI 獨家雲端供應商。Azure OpenAI 服務結合 OpenAI API 和 Azure 企業級雲端平台,能確保用戶在使用進階語言 AI 模型開發的同時,仍享有 Azure 高度安全性及企業承諾。台灣微軟技術中心雲端架構師黃耀逸分享,Azure OpenAI 強大的 GPT 語言模型,不僅能做到文件生成、潤飾、摘要、分類等任務,Azure OpenAI 服務更能輕鬆整合 Azure AI 視覺或聽覺服務,打造更完整而創新的 AI 使用者體驗,如更貼近使用者的客服機器人、更聰明的會議助理、或建立更強大的自然語言搜尋知識庫。

微軟期待透過 Azure OpenAI 服務協助企業落實及拓展創新服務,進而提升業務營運效率;目前該服務已逐步導入製造、零售、金融等產業,應用情境涵蓋工業元宇宙、智能客服、產品推薦等。未來微軟也將持續整合 OpenAI 技術,賦予微軟所有產品的人工智慧能力,點燃下一波人工智慧革命。

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《立報傳媒》為台灣唯一專業教育、傳播、科技媒體,創辦人成舍我於1988年創立,前身為《台灣立報》,2017年以「社群媒體媒體」(social media media)面貌重新啟動;2019年轉型為網路媒體,定位為「專業教育、傳播、科技新媒體」。
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