為協助防範氣候變遷災難，全球 IT 主管很快就會被要求擔任領導角色，雖然這角色的工作定義尚未完全確定。
文／Pat Brans‧譯／葉庭筠
雖然永續性可能是很抽象的企業目標，但它逐漸變成更為急迫、所有產業都必須清楚定義的優先項目。不論是出於企業自主的 ESG 計畫或是政府法規，資訊長們應該意識到自己已成為永續專案中的關鍵角色。而最嚴苛及困難的恐怕要算是範疇 3 報告（檢視打造設備、提供專業服務或訂閱服務整條供應鏈的碳排報告）。範疇 3 報告在 2024 年之前都不會成為強制項目，不過某些產業已經開始積極準備，即使範疇 3 連概略方案都還未頒佈。
瑞典集團 Assa Abloy 全球解決方案資訊長 Niklas Sundberg 指出，範疇 3 報告對很多技術主管帶來驚嚇。「我認為它比 GDPR 影響更大，因為企業必須公佈整條供應鏈的真實數據，而許多資料都是來自 IT 採購部門。」
溫室氣體盤查議定書（Greenhouse Gas Protocol Initiative）計畫是1988年由企業、非政府組織等多個單位合作成立，旨在定義標準和框架，涵括 3 種不同報告範疇。範疇 1 是看企業持有或控制的直接碳排來源，包括企業持有的發電機、範疇 2 是看企能源耗用的間接碳排，包括企業的能源供應商的排放。範疇 3 則是以其供應鏈上游另一家公司的範疇 1、2 報告為基礎而產生。供應鏈若伸向更上游，也可以從上一家廠商索取，而實際也可能真的如此。
[ 2023年企業IT投資重點為何？資安、人才、ESG如何部署？下載 CIO大調查報告 立即揭曉！]
特別是在歐洲，歐盟對永續活動的分類早在 2020 年 7 月已上路，目的在 2050 年前達到氣候中和（climate-neutral），中程目標是 2030 年減碳 55%。歐洲企業要求在 2024 年繳交以 2023 年資料撰寫的範疇 3 報告，因此現在就必須開始蒐集資料。美國則是證管會（Securities and Exchange Commission，SEC）2022 年3月發佈規範草案，要求企業從 2024 年蒐集資料，以便在 2025 年繳交範疇 3 報告。雖然目前還不是正式法律，但 SEC 草擬本法案，說明為期不遠了。
不論美國立法部門的時間表為何，在歐洲做生意的美國企業已經得和歐洲企業一樣遵守歐盟法規。而且不管範疇 3 是不是強制要求，一些企業也已開始準備這份報告。他們之所以這樣做，是因為許多投資人及客戶都想把錢投資在推動永續計畫的公司。
範疇 3 報告已成為眾多資訊長的艱困挑戰，因為對許多非製造業公司而言，採購活動主要落在 IT 上，製造業才會需要從供應鏈購進原物料及材料，再轉成產品。此外，IT 也是許多企業耗用能源最兇的部門，而且還愈用愈多。企業仰賴的新一代複雜應用，像是機器學習和資料分析，都再再讓運算耗能不斷飆至新高。
短期間內會不斷發生錯誤和重覆計算的情形，但一旦度過早期混亂時期，第三方顧問將能整理出更精準追蹤供應鏈排碳量的準則。大型顧問公司早已經研究好這些政策對其業務有什麼影響。這些公司知道溫室氣體（Greenhouse Gas GHG）報告，特別是範疇 3，將給它們向 IT 主管們推銷商品的一大好理由。
領頭羊是歐洲 美國緊追在後
不論什麼原因，開始撰寫範疇 3 報告的大型企業都需要其供應商提供碳排報告。而這也將迫使供應鏈的所有廠商製作自己的碳排報告，即使法令沒有強制他們這麼麼做。
Sundberg 的新書《科技領導者的永續 IT 手冊》（Sustainable IT Playbook for Technology Leaders）也呼應這個論點。「範疇 3 的挑戰之一是現今很多供應商都不公開這些資訊。沒有人知道某些最受歡迎的軟體帶有多少碳排量，例如每名使用者執行 Office 365 一年要產生多少碳？假設你有 5 萬 Office 365 用戶，現在也沒有方法幫你計算出來。」
[ 推薦閱讀：ChatGPT 打開全新企業服務篇章 ]
通常 IT 主管必須從 4 類供應商拿到數據：硬體廠商、軟體廠商、專業服務供應商及雲端供應商。大型硬體廠商一般可以提供這些數據，但軟體廠商卻不知如何開始。專業服務供應商一旦克服了繁瑣的過程，也能追查出像是差旅的排放量等數據。至於雲端服務，一些大廠雲端供應商已能提供數據，其他業者要是自己無法產出資料，也能找第三方廠商根據地理位置和使用的設備種類計算出來。
為永續 IT 動起來
歐洲許多廠商也建立推動 IT 永續的專門團隊，也任命負責的主管。像 Allianz 科技資訊長 Gülay Stelzmüllner 最近就聘請 Rainer Karcher 擔任 IT 永續的負責人。
「我的工作是儘可能推動整個流程的自動化，包括直接從供應商取得資料源，再將資料餵進資料模型及資料網格（data mesh），再送進前端的報表系統。」Karcher 之前就是西門子（Siemens）的 IT 永續計畫總監。他說，「由於很難從 IT 供應商取得獨立的科學量測值，因此我們選擇和外部合作夥伴及新創業者幫我們評估。所以如果我無法從雲端業者直接取得碳排資料，也可以拿到有耗用資料的收據、資料中心地址和使用的設備資料，將這些資訊以一個透通的演算法，輸入一家柏林公司提供的 REST API，他們就會給每項服務的碳排資料。」
在歐洲，IT 永續長這個角色愈來愈普遍，一些較有遠見的美國資訊長也開始察覺公司的需求。
美國的雲端業者 Rackspace Technology 技術長 Srini Koushik 指出，「歐洲走得比較前面，我們是全球化企業，因此我們已經著手準備範疇 3 報告。我們的想法是，如果我們能達到歐洲標準，那我們就比美國其他企業領先一、二年。」聘請永續長是一個方法，但接下來的問題是這個人要怎麼放進公司組織階層中。「這就因產業而異，」他說。
[ 加入 CIO Taiwan 官方 LINE 與 Facebook ，與全球 CIO 同步獲取精華見解 ]
在很多產業，像是金融業，IT 佔了整體採購的一大部份，因此金融業公司在資訊長下設立專門的永續長很合理。然而在其他產業，如有大量 IT 以外採購作業的製造業，就應該將永續長獨立於 IT 部門外。
大型企業已經開始籌備範疇 3 報告，而這也對小型合作夥伴產生壓力。「企業計算，如果供應商提供的資訊不足，他們應該要投入多少來補足這部份，」Koushik 說。「如果供應商價值不如他們投入的成本，他們就會換掉供應商。」
一旦企業開始搞定報告和投資人，客戶就會開始看出哪家公司的 CO2 排放量減少，企業也會開始重新評估供應商，這正是報告真正的用意。但目前不是所有人都準備好了，太多公司無法自行產出報告。
「我知道很多 IT 主管還不了解溫室氣體盤查議定書，現在正是起步的好時機，」Koushik 說。
現在起步意謂著準備好 IT 主管未來可能的重要工作。而落後的資訊長們得尋求顧問公司協助追蹤溫室氣體排放及製作報告。這也不見得不對，但將這類重要活動委外應該要小心謹慎，可不能率性而為。
(本文授權非營利轉載，請註明出處：CIO Taiwan)
