上課的時候，對學生談起我對明茲伯格的印象。
多年前，我曾經飛到加拿大拜訪這位世界知名的策略大師。那次見面的經驗至今仍深深地印在我的腦海裡。
明茲伯格是一位獨特的人物，他開創了經理人角色學派，把經理人當成商業世界的角色，研究經理人的工作內容。他深刻地認識到商學院教育所欠缺的，就是如何教導學生成為真正的經理人。
他認為，商學院教不出經理人來，是因為傳統商學院只教授管理技巧，卻忽略了人際關係的重要性。在明大師看來，最優秀的經理人每天大部分的時間都在和人聊天溝通取得情報，根本沒有真正的管理。
這種研究經理人角色的方法，讓明茲伯格成為當代商學領域的巨擘。他觀察全世界最優秀的經理人，深入探究他們的經營哲學和行為模式，並透過這些觀察研究，發現了一些真正成功的企業家和經理人所具備的特質和能力。
這些特質和能力，包括了對人際關係的敏銳度、卓越的溝通能力、創新思維、決策力和對未來的洞察力等。這些能力和特質，不是通過管理技巧和理論學習就能夠掌握的，而是需要在實際工作中不斷磨練和培養的。
因此，明大師提出了經理人角色學派，強調經理人不僅僅是管理者，更是一個商業世界的角色，需要具備複雜的技能和素養，才能夠在這個競爭激烈的市場中脫穎而出。
明茲伯格開創的經理人角色學派和他對經理人工作內容的研究，深刻地改變了商學教育的面貌，對商界產生了重大的影響。他不僅提出了經理人角色的概念，還通過深入研究優秀經理人的工作模式。
明茲伯格所提出的經理人角色學派，為當時的商學院注入了新的思想，擺脫了傳統的科學管理理論，從管理者的角度出發，從實際工作中探討經理人角色的內涵和職責，並提出了經理人應當具備的素質和技能，如溝通能力、領導力、創新能力等，為現代企業管理注入了新的元素，幫助企業更好地應對市場變化和競爭壓力。
同時，明茲伯格對經理人工作內容的研究也引發了廣泛的關注和討論。他發現，最優秀的經理人並不是每天都在做管理工作，而是花費大量時間與員工和客戶交流溝通，了解市場和企業內部的情況，並根據這些情況做出決策和調整。這一發現顛覆了當時關於管理的傳統觀念，開啟了管理理論中「人本主義」的先河，強調了經理人對於人性和人際關係的重視。
明茲伯格對經理人角色的研究，以及他的理論貢獻，對商界和管理學界都產生了深遠的影響。他的經理人角色學派，將管理者視為企業中的重要角色，對當時的商學院提出了新的挑戰和要求，同時他對經理人工作內容的研究，也開啟了管理理論中「人本主義」的新理論中「人本主義」的新人本主義是明茲伯格理論中的重要概念之一，其核心思想是強調將人置於企業運作的中心位置，並且將其視為企業最重要的資源。人本主義理論主張將員工視為企業最重要的財產，並且要不斷關注他們的需求和動機，以提高員工的工作滿意度、生產力和企業績效。
相較於傳統的管理理論，人本主義更加關注員工的情感和心理需求，並且強調建立一個良好的工作環境和文化，讓員工能夠發揮出最佳的工作表現。這種理念對於現代企業的發展至關重要，因為企業在競爭中能否取得優勢，很大程度上取決於員工的能力和態度。
明茲伯格認為，企業中最重要的不是物質資源，而是人，因此企業應該把員工視為最重要的資源。他提出了一系列的管理策略，如增強員工參與感、鼓勵創新思維、提高員工的工作士氣等等，來實現人本主義的理念。這些策略不僅有助於提高員工的工作表現和企業的績效，還能夠提高員工的工作滿意度和忠誠度，從而增強企業的競爭優勢。
人本主義理論在現代企業管理中扮演著極其重要的角色。它強調把員工視為企業最重要的資源，注重提高員工的工作滿意度和生產力，從而提高企業的績效和競爭力。
