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普發6000元先入帳 王道銀再道歉「絕無行銷或炒作意圖」

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民眾新聞網

4月. 13, 2023

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【民眾網記者劉家瑜/綜合報導】

王道銀於3月31日提早發放首批全民普發現金6,000元,引發「故意打廣告」相關爭議,王道銀今(13)日重申,過往銀行辦理代繳、代發業務,為期能讓客戶及早收到款項,均採即時作業程序處理,絕非出於行銷或炒作之意圖。銀行局於4月7日收到王道銀行的說明,並請總座李芳遠來金管會說明。最後認為此案為內部管理疏失,發函督促要求該行確實檢討改善在案,爰已結案。王道銀也再度道歉,將檢討並改善代繳、代發之管理機制。

全民普發6000元預先登記原訂4月6日統一入帳,然而王道銀行卻在3月31日「偷跑」,代墊撥款預先入帳,使財政部不得不「大轉彎」宣布提前發錢,使得各家銀行為了不落人後,手忙腳亂地加班趕發錢,在清明連假期間掀起「6000元之亂」。

王道銀此前曾針對此表示,財金公司提供之交易入帳日為4月6日,依金融體系交易通則,3月31日15:30後之自動化交易記入4/6帳款;唯本行因為客戶數較少,為能使客戶於連假前提早領到現金,歡度連續假期,本行自行提前半日先以銀行資金墊付發放予客戶,未遵守先前財金公司之規範,純屬本行個別事件,造成相關疑惑及困擾,特此致歉。

金管會指出,王道銀「自行提前半日先以銀行資金墊付6000元」事實上沒有任何風險,因為財金公司已提供8000多位合格名冊,資金也到位了,王道銀墊付就是幾個鐘頭。銀行局已於4月7日收到王道銀行的說明,並認為此案為內部管理疏失,發函督促要求該行確實檢討改善在案,爰已結案。

王道銀強調,此次本行辦理普發現金,原應依循財金公司代繳、代發方式辦理,惟本行依循過往服務客戶的模式,漏未遵守財金公司通知需於3月31日17:00後再入帳之提醒,以致提前半日發放資金,本行深表歉意。但此舉絕非出於行銷或炒作之意圖,對於造成相關單位及大眾困擾,祈請海涵,並再次致上歉意;本行日後亦將檢討並改善代繳代發之管理機制。

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