【民眾網諸葛志一臺中報導】中捷意外1死10傷，市議會12日交通地政業務質詢，多位議員關心中捷應變狀況。市議員李中指出，遭撞擊當下電力發生異常，行控中心為何無作為？行控中心人員之人力調度以及對異常事件的反應有待加強，未來中捷應考慮導入AI智慧系統，協助人員能快速進行異常判讀及反應；中捷公司總經理莊明聰表示，會檢討。
李中說，建商責任很清楚，但中捷也有需檢討的地方，其中12點27分04秒吊臂砸隔音牆後，系統就發出第三軌電力跳脫告警，雖當下即恢復供電，行控中心有跟豐樂公園站聯絡確認問題或示警嗎？難道斷電後自動復電是常態嗎？此時行控中心若有即時警覺，除了通報各站的標準作業行為外，當豐樂站保全人員與列車隨行人員回報時，理當能有更適切之作為，這部分中捷公司要檢討標準作業流程並再強化訓練。
莊明聰表示，此狀況是異常狀況，當下行控中心得知電力跳脫，行控中心確認電力恢復，並通告全線確認車站設備運作狀況，當時是午休時間行控時間6人配置中有3人去用餐。
李中認為，遇到異常狀況時，人員的反應與判斷很重要，因為第一線的人員安危是分秒必爭的。這次事件的現場人員能反應的時間很短，行控中心要在畫面中進行判讀時間也不充裕，因此他建議中捷公司導入AI智慧系統，相信對於異常現象的判讀，能給負責人員帶來相當的助力。
