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南市全民督工11連霸 4市民通報績優獎萬元

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台灣好新聞

5月. 23, 2023

記者莊漢昌/台南報導



臺南市政府「全民監督公共工程」111年度執行績效榮獲優良地方主管機關「優等」獎,已連續11年蟬聯;另工務及交通局因積極辦理通報案件,同時奪下優良主辦機關「優等」,讓臺南市公共工程品質更加亮眼。

且為鼓勵民眾勇於通報,積極參與、有效監督公共工程,工程會111年度由1,089件通報案件中,審查選出10位熱心優良通報民眾,其中臺南市有4位熱心優良通報民眾獲獎,頒發1萬元獎勵金。

交通局這次獲獎通報案為「臺南市南區西門健康停22立體停車場新建工程」,民眾反映標線調整及標誌牌面增設、變電箱施工後鋪設的水泥地沒很整齊等事項,涉及一個以上機關權責事項,除本機關權責部分積極處理外,並主動協調台電等機關配合辦理,發揮政府一體的團隊精神,處理結果圓滿,值得鼓勵。

另工務局接獲反映管線單位於健康路二段挖填後造成路面不平,通報後即督促台電、中華電信、欣南瓦斯以及自來水公司等管線單位確實辦理改善,以維護用路人安全;本案雖非市府工程,但基於道路主管機關權責,積極辦理履勘、促請改善並追蹤至改善完成,也獲通報民眾肯定及好評。

市府十分重視全民督工,秉持積極與民眾雙向溝通協調,並與主辦機關謀求改善策略,獲得民眾認同後始予結案,111年度民眾滿意度100%,皆遠高過全國民眾滿意度81%。另市府為掌握時效性,訂定SOP執行運作機制良好,平均處理天數1.07天,時效遠快於全國平均處理天數1.89天。

工務局表示,倘民眾發現施工中的公共工程有規劃設計不周、施工品質不良、安全措施不足、環境設施不佳等情事,可透過公共工程雲端服務網/全民督工網/民眾通報(https://pcic.pcc.gov.tw/pwc-web/)、免付費通報專線︰0800-009-609或行動版通報網址QRcode等方式通報。

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