草根影響力新視野(琪拉編譯)
微軟因為違法透過Xbox線上遊戲平台，違法蒐集未成年人的個人資訊，而被美國聯邦交易委員會(FTC)起訴，然而，他們最近為此以美金2000萬元的代價，與美國政府達成和解。根據FTC的訴狀。微軟因為沒有全面告知未成年人的父母它們蒐集未滿13歲兒童的個人資訊，而違反法令。
這些蒐集到的個人資訊，包括未成年人的檔案照片、玩遊戲的畫面與錄音檔案，以及他們真實的姓名，以及在平台上的活動數據。
此外，微軟也因為多年來維持著上百萬人的個人資訊未銷毀而受到質疑。這些蒐集到的資訊包括成人與未成年人，這些人的資訊包括在Xbox線上平台註冊但未完成申請程序的個人資訊，卻都被Xbox的系統給紀錄下來了。
微軟最近的隱私權政策，限制未成年人的帳號可以與微軟其他服務聯繫，不過卻讓孩子可以接觸到其他第三方遊戲商提供的遊戲與app，而沒有適當的限制。微軟也沒有告知父母足夠的資訊，包括他們蒐集了孩童的甚麼樣的資訊，以及目的是做什麼樣的服務，因而違反了孩童線上安全法(COPPA)。
圖片取自:(示意圖 123rf)
對此，除了支付美國政府美金20萬元的和解金額以外，微軟同意會刪除它們從孩童那裏取得的個人資訊，包括尚未完成註冊的部分資訊。他們也同意會告知第三方遊戲提供者，當遊戲玩家可能是個未成年人時，要注意符合COPPA的規定使用使用者的個人資訊。
在這件事發生沒多久之前，FTC也質疑微軟併購暴雪(Activision-Blizzard)公司的行為違反公平交易法。在併購之後，微軟成為全世界第三大線上遊戲製造商，旗下知名的遊戲包括[Call of Duty]與[World of Warcraft]。
最後，微軟妥協了一些條件後，歐盟同意完成併購。不過，在英國與美國，該併購案是否能成功，執法者還在持續審查中。
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