(記者黃政義/澎湖報導)澎湖地區的醫療品質近年來有長足進步,衛福部澎湖醫院院長匡勝捷帶領藥劑科優質團隊以「降低門診及住院處方籤調劑錯誤率」為主題,參加衛福部部屬醫院第十七屆醫療品質改善創意服務競賽活動,獲得評審委員的青睞,榮獲優等獎,衛福部澎湖醫院全體員工都感到與有榮焉。
衛生福利部自2014年起,每年都會舉辦部屬醫院醫療品質改善創意服務競賽,目的在於建立醫療衛生機構品質的提升改善、加強提升醫療衛生機構工具的運用技巧、促進醫療衛生機構重視系統性提升、鼓勵醫療衛生機構結合實證及擬真教學的跨團隊品質、激勵醫療機構及產業導入智慧化資訊科技服務創意,以營造醫療衛生機構品質改善,藉由互相觀摩的良性競爭來提升服務品質。
衛福部澎湖醫院有鑑於一般常見的調劑錯誤,包括:裝錯藥袋、給錯藥品、夾雜他藥、數量錯誤或漏給藥品。調劑疏失通常與安全性薄弱及無效率的調劑系統有關,可能的影響因素,如:溝通不良,藥物包裝,工作量太大,生理及精神狀況,工作環境,缺乏對病患的了解及對藥品的認識不足等。因此由院長匡勝捷帶領的藥劑科優質團隊以「降低門診及住院處方籤調劑錯誤率」主題參賽。
衛福部澎湖醫院以改善藥師執行門診及住院調劑的錯誤,並建立完善的稽核制度及標準規範,以提升病人的用藥安全,「降低門診及住院處方籤調劑錯誤率」榮獲衛福部評選的優等獎,認為可提供病人更便捷、貼心的服務,提升醫療照護品質。

