繼月初取得牌照升級、獲准向散戶提供服務之後，香港虛擬資產交易平台 HashKey Exchange 終於在昨（28）日向散戶敞開大門，正式上線零售交易系統、開放零售交易服務，雖支持美元、港元銀行出入金，但初期僅支援用戶以美元買賣比特幣、以太幣兩大主流幣種， 至於港元交易對則會在未來一兩週內開放。
根據 CoinGecko 數據顯示，自昨日向散戶投資者開放「BTC/USD」、「ETH/USD」交易對以來，HashKey Exchange 過去 24 小時的交易量已突破 70 萬美元。
據介紹，HashKey Exchange 的特點包括：提供法幣出入金、支持多種法幣交易對、冷熱錢包分離、引入專業保險機構承保用戶託管資產、接受四大會計師審計、平台 24/7 全天候運作。
HashKey Group 營運長翁曉奇（Livio Weng）指出，HashKey Exchange 現已推出試用版網頁及 APP，預計 9 月就會上線正式版，具體日程將與合作方與、監管方溝通後確定。此外，平台初始階段的總承保額為 5 億美元左右，後續會根據用戶數量和資金規模進行調升。
翁曉奇補充稱，HashKey Exchange 並未開放給中國大陸用戶使用，目前僅面向符合監管要求的 16 個地區用戶開放，且對用戶的使用條件持審慎態度，將基於申請者的身份證件、出入金銀行卡以及 IP 所在地等進行審核。
針對上述限制，陸媒《財新》今（29）日稍早就撰文指出，目前持有香港工作簽證的大陸居民確實無法使用 HashKey Exchange；至於持有香港身份證的大陸用戶，若能提供在港固定居所的住址證明、香港銀行的帳戶資訊，則可在 HashKey Exchange 開戶。
報導還提到，HashKey Exchange 將對用戶進行 IP 地址、VPN 偵測，若是持有香港永久居留身份證的合規用戶被偵測到身處在中國進行交易，則該用戶將被鎖定並變更為「被監測」狀態。
據指，HashKey Exchange 平台上有多達 98% 的加密資產被儲存在獨立的冷錢包內，僅 2% 儲存在熱錢包。畢馬威、普華永道、安永分別為 HashKey Exchange 進行外部獨立審計、集團內審和代碼審計。
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