【記者爆料網 社會中心／ 雲林報導】新竹耀群科技公司今天舉辦家庭日活動，包了3輛遊覽車前往劍湖山世界一日遊，沒想到在行經國道3號斗南路段時發生重大事禍，員工事後向媒體表示，乘車時就感覺遊覽車司機一路不斷超車、變換車道，開得很不平穩，車禍發生時感覺連續撞擊了2、3次，整個人被拋飛起來，摔在地上，接著車廂冒出煙來，他們只能自己從逃生口離開，實在很嚇人。
一名員工指出，車禍當時多數人都在休息，突然感覺撞擊力，遊覽車偏移，隨即被拋起來，車輛靜止後，有人呼叫司機開車門，但司機沒反應，有人想把車窗打破，但沒有成功，後來只能從車頂的逃生口爬出，出來後才看到司機也從駕駛座上倒著爬出來。
還有乘客指出，遊覽車在行駛過程不斷加速超車，一路變換車道，開得很不平穩，特別是坐在車子半後部的人，感覺搖晃的很嚴重，車禍發生時，疑似是遊覽車想超過行駛在中線的自小客車，結果發生碰撞，遊覽車還撞上護欄才停住，結果造成最後一排乘客一家四口兩死的悲劇。
肇事的遊覽車是屬於「健全通運公司」，公司洪姓老闆稍早也出面回應，遊覽車車齡已11年多，保養狀況沒問題、駕駛也沒問題，他承諾，乘客險旅行險都有保該付的責任，公司會負起責任。
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