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高市觀光局力推性別友善旅宿標章  20家旅宿獲肯定

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波新聞

高市觀光局力推性別友善旅宿標章  20家旅宿獲肯定

11月. 21, 2023

波新聞─李至文/高雄

高市府積極推動性別友善政策,不僅率全國之先實施「伴侶註記」、擁有全國最大彩虹地景,更成立性別平等辦公室,落實性別平等工作。觀光局高閔琳局長表示,為推廣性別平權、營造性別友善旅遊環境,高雄市觀光局不僅率先全國在觀光局「高雄旅遊網」官網設立「性別友善旅宿專區」,並於11月高雄同志大遊行前夕完成20家性別友善旅宿標章評鑑,讓多元性別族群可以在高雄開心做自己,當個最自在的旅客。

長期關注性別平權議題的觀光局長高閔琳表示,LGBTQ+族群旅客在旅遊、住宿過程中,經常遭遇異樣眼光、不友善的對待而感到不被尊重、被冒犯和挫折;為努力營造高雄市更友善的旅遊環境,減少旅宿業者因缺乏性別意識,而在接待多元性別旅客時產生的誤會和困擾,上任後即積極展開政策作為。今年高雄市觀光局率全國之先,推動「性別友善旅宿標章」,邀請人權性別團體、學界代表和旅宿業者,規劃三個場次的性別友善教育訓練課程座談會,並訂定旅宿業性平指標,委由「台灣同志諮詢熱線協會」及「高雄市民宿發展協會」,以實地走訪、現場輔導及實際審查的方式進行推動工作,至11月已有20家旅宿獲頒性別友善標章。

高閔琳說,性別友善標章五大指標,包括旅宿業者性平課程培訓、標示張貼友善空間識別、設置性別友善廁所、表單友善化及員工制服得依性別認同自由選擇。透過推行性別友善旅宿標章,可仔細檢視現行旅宿業住宿環境,亦能從使用者角度切入,為多元性別族群提供舒適、細緻、尊重和安心的服務,讓高雄成為最受同志歡迎、也最歡迎多元性別的友善城市。

擔任觀光局「性別友善旅宿計劃」審查委員的「台灣同志諮詢熱線協會」監事蔣書弘指出,很多時候多元性別族群遭受不友善對待是隱微的,除具體設施和宣示外,特別需要觀察細節處的設計是否足夠貼心和尊重;包括住宿問卷的性別欄位、標識圖案,都會是委員們所關心與重視的部分。更重要的是,在輔導過程中,也需要花許多時間深入訪談,才能了解業者服務上是否已具備性別意識。長期推動性別友善旅宿的「高雄市民宿發展協會」總幹事鄭阡荏則表示,經常會聽到身邊朋友分享在旅遊過程中遇到的不友善對待,可能是性別錯稱,或是因不理解同志家庭的尷尬提問,也可能是因為性別氣質受到異樣眼光看待等,希望透過此次評鑑得以改善。另外甫獲得標章的「雲端精緻旅館」薛朝陽經理說,透過觀光局性別友善旅宿計畫的教育訓練課程及現場輔導,不只拓展從業人員對多元性別視野,更可有效提昇整體服務品質。

觀光局指出,現行高市有143家旅宿業者,響應及關注「月經貧窮」議題,主動提供旅客生理用品。為打造友善旅遊環境並搶攻粉紅經濟,觀光局更進一步輔導旅宿業者通過「性別友善旅宿標章」,並將以實際行動參與11月25日第十四屆高雄同志大遊行,支持性別平權理念;同時也將持續辦理性別平等培力課程,讓觀光產業能以多元開放、熱情友善的態度接待每一位造訪高雄的旅客,感受高雄城市多元魅力。更多資訊請參考高雄旅遊網( https://khh.travel/ )。

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