Uber Eats 與台灣外送產業權益促進聯盟今日宣布展開雙邊會議，針對外送員承攬權益相關保障進行商討。此次會議經由台灣外送產業權益促進聯盟透過勞動部對話平台等多元管道，積極協調溝通下促成，Uber Eats 成為外送產業意見的領頭羊，展現對話的誠意與行動，化解平台與外送合作夥伴和相關工會長期存在溝通不足與歧見的困境，並且以推動中央層級的法規制度建議為目標。此次會議為台灣首見由工會聯盟與外送平台針對相關事務進行探討會議的首例，雖尚有許多細節需要持續研擬，但已在三原則和三要件有初步共識。
台灣外送產業權益促進聯盟由全國外送產業工會、桃園市網路平台外送員職業工會、新竹市平台外送從業人員職業工會、臺中市外送平台服務產業工會、彰化縣網路平台外送員職業工會、高雄市外送產業工會籌備會、屏東縣外送從業人員職業工會等組成，旨在透過凝聚外送員力量，為外送員在自由彈性工作型態基礎上，爭取基本權益保障。
聯盟與 Uber Eats 將致力於 2024 年 5 月新政府上台時，共同提出針對外送合作夥伴權益保障的法規制度建議。此框架應在三大原則上討論提升外送合作夥伴相關權益：讓外送夥伴保有「自由彈性與獨立」的核心需求為前提、全國性的制度、具備產業一致性，作為未來產業通用的基礎標準。
基於以上三原則，在保障外送員相關基本權益與產業永續營運之間取得平衡。聯盟與 Uber Eats 初步達成共識該法規框架應包括但不限於以下事項：最低報酬標準、適合承攬外送工作型態的基本權益保障、審議外送帳戶停權的流程。
Uber Eats 於 2016 年推出，至今已經推廣至全球45個國家、6,000座城市、匯聚超過40萬多家合作商家，我們用科技打造方便、快速且值得信賴的美食及生鮮雜貨外送體驗，目前台灣的營運範圍包含基隆、台北、新北、桃園、新竹、苗栗、台中、南投、彰化、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東、宜蘭、花蓮、台東、澎湖18大城市，與超過70,000家嚴選商家合作。從美食到生鮮雜貨，都可以在 Uber Eats App 上選購。
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