【焦點時報/記者蔡宗武報導】健保署自2019年開始試辦虛擬健保卡，這是將實體健保卡轉為數位形式，透過QR Code即可進行醫療相關程序。到了今年（2023）年12月底，小港醫院已協助10,000名民眾下載虛擬健保卡申請，積極擴展社區醫療圈，並協助醫療群診所建置虛擬健保卡就診系統。根據統計，門診推廣成果數量在區域醫院中名列第一。
根據中央健康保險署高屏業務組林淑華組長表示，後疫情時代改變了醫療日常運作方式。為了讓民眾在診所也能使用虛擬健保卡就醫，高屏業務組運用風險移撥款設計了「虛擬健保卡就醫生活圈」獎勵計畫，鼓勵醫院與鄰近診所合作，實現分級醫療、讓就醫更無礙。今年，小港醫院團隊協助小港社區醫療群的禾芯診所、好心診所、明港診所與高雄市私立人愛養護之家建置與使用虛擬健保卡。郭昭宏院長強調，感謝團隊大力支持推動虛擬健保卡。未來，健保署將持續深化虛擬健保卡之應用，例如結合電子處方箋QR Code，讓民眾在藥局便可領藥。
禾芯診所的李文賢醫師分享了幾點虛擬健保卡的好處，包括本人及陪病家屬可透過授權使用虛擬健保卡，不需使用讀卡機、卡片不會遺失或損壞，還有避免了過卡等候時間。總體來說，虛擬健保卡確實提供便利性，提升了醫療品質，更妥善照顧了每一位民眾的健康。
小港醫院郭昭宏院長表示，如今時代手機不會忘記攜帶，而健保卡卻可能會被遺忘。因此，院方同仁今年在院區推行走動式服務，迄今協助近10,000名民眾下載虛擬健保卡。若民眾忘記攜帶健保卡，只需透過手機「健保快易通」APP認證身分即可就醫，並可串接報到、門診、檢查、批價等就醫流程。
郭昭宏院長進一步表示感謝資訊室、營運管理中心、社區醫療中心積極出擊，協助小港的3家醫療群診所建置和使用虛擬健保卡，將這項良好的政策推廣給更多民眾。虛擬健保卡確保台灣民眾健康生活，促進各年齡層的福祉，並精準改善病人就醫體驗，提高民眾就醫的便利性，同時也提升了照護品質和效率。
明年，健保署將啟動在宅急症照護試辦計劃，擴大在宅醫療收案對象，包括照護機構住民、居家醫療個案與急診一般民眾。因此，小港醫院也朝向將虛擬健保卡運用在居家醫療、遠距醫療及視訊診療上的方向發展。民眾能夠將虛擬健保卡授權給家屬，只需將QR code傳給醫師，醫師即可查看雲端藥歷及檢驗檢查結果，有助醫師隨時掌握病人病況，提升醫病互信合作，希望透過虛擬健保卡開啟智慧醫療大門，打造更方便、更友善的醫療服務。
