【民眾網葉柏成桃園報導】年終歲末將近，八德榮家為了增進與家屬交流互動，日前舉辦112年度下半年家屬座談茶會，藉由溫馨茶會方式，讓堂隊工作人員與住民及家屬得以輕鬆自在互動聊天，瞭解家屬需求，以精進榮家的服務品質。
八德榮家主任酆世俊期許榮家所有工作團隊要將住民當作自身的家人，用將心比心的服務態度照顧每一位長輩，才能讓他們擁有健康、快樂的生活。他也請託家屬們能持續關懷長輩，利用時間或通訊軟體關心長輩，讓長輩們感受親情的溫暖與支持，並感謝家屬們寶貴的建言，讓榮家能更加精進，行政運作能更加圓滿和諧，共創一個優質的頤養環境。
家屬座談茶會邀請住民及家屬齊聚一堂，由家主任酆世俊率服務團隊，透過座談茶會與住民及家屬進行雙向溝通交流，讓家屬們了解榮家一整年的服務內容及成果，並藉由溫馨茶會方式，讓堂隊工作人員與住民及家屬得以輕鬆自在互動聊天，瞭解家屬需求，以精進榮家的服務品質。
座談會一開始，先由榮家社工員進行安寧緩和議題的宣導，藉由小短片方式讓家屬及住民能了解「病人自主法」及「安寧醫療」的自主權，擁有尊嚴的生命末期。接續由榮家各組室主管報告整年度的服務績效及未來工作規劃，意見交流階段，家屬分別提到與民間檢驗所簽屬合作，設置U-bike據點等寶貴意見，會後榮家工作團隊與個別家屬繼續深度交流，彼此分享服務、照顧經驗，共同尋求更加適切的照顧計畫，讓長輩能獲得更好的居住品質。
住民家屬吳先生表示，往年都會參與榮家的家屬座談會，今年用茶會方式特別感到溫馨，拉進了彼此之間的距離，宛如朋友間交談讓人暢所欲言，也很感謝榮家工作人員能辦理這個茶會，讓家屬們感受到榮家工作同仁悉心照顧他們的家人，並期盼未來若能有充裕經費，改善老舊的硬體設施，這樣就更完美了。
