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漾新聞|輕軌試營運狀況多?誤點、下車刷不了 甚至到籬仔內站全部被趕下車

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漾新聞|輕軌試營運狀況多?誤點、下車刷不了 甚至到籬仔內站全部被趕下車

1月. 02, 2024

【漾新聞記者陳雯萍/高雄報導】高雄市政府在元旦慶祝輕軌成圓,同時也開始試營運,沒想到出現了不少狀況,有旅客抱怨等紅燈、誤點,還有人下車刷不了,直接被鎖卡,甚至在車抵達籬仔內站時,全車的旅客都被趕下車,讓民眾大喊「真不ok!」

從1月1日起將試營運到2月25日的高雄輕軌,說是「在月台進出站刷卡可享免費搭乘」,結果有乘客反應,首日因為人太多,等紅燈,出現誤點的狀況;還有民眾說,有悠遊卡,下車刷不了,直接被鎖卡;更有民眾說,刷mengo卡時,出現「不支援票種」的狀況。

上午高捷初步回應表示,「第一個部份不知道民眾是不是有遇到什麼特殊狀況,撇開特殊個案的話, 事實上輕軌並沒有絕對優先號誌,所以必要的情況之下,停等紅綠燈是正常的。」

高捷指出:「後面卡片不支援的問題,是因為我們刷卡機更新一支軟體程式時,新的程式還是有不足之處,今天早上已經緊急修正,目前狀況已經排除。」

至於有民眾反映,車在抵達輕軌籬仔內站時,全部乘客被請下車,要旅客們等下一列輕軌,因為人多還要併車,讓旅客不滿,認為「很不OK」。

高雄捷運今天公司說,輕軌在上下課、上下班的尖峰時段,會多派列車加強疏運,尖峰轉離峰時段,會有一些車輛需要回收進入機廠,由於輕軌的軌道成圓,不像捷運會有終點站,目前會統一在籬仔內站清車,「這個是環狀輕軌的特性,後續會再加強宣導!」

不過民眾仍認為,中途被趕下車的感覺真的很不好,尤其是搭輕軌的仍然以長者居多,這樣要上上、下下,還要等下一班,真的「很不OK」。

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