【記者爆料網/台中報導】一位網友日前將愛貓送到台中市一家連鎖寵物店洗澡,未料接到業者通知表示愛貓出狀況,並宣稱貓碰水就癱軟;飼主趕到醫院發現貓已死亡,獲悉貓竟是嗆死,他沈痛呼籲寵物主人慎選合適的店家,以免發生意外求助無門。
這位家住南區的周先生表示,飼養這隻英國短毛貓已4年多,過去每隔幾個月也都會送貓到這家店洗澡,費用則約700元左右,本月14日上午11點多,一樣送貓到這家店洗澡。
但3小時後竟接到店家電話,指稱「貓一碰到水就全身癱軟,是不是有什麼病史?」周先生氣憤表示,醫生告知貓是被水嗆死的,當時帶貓去洗時,店家只會說弄毛要多加錢,需要兩個人抓要多加錢,還以為你們這樣會比較專業,結果竟把貓弄死。
周先生沒有要求賠償,但給個google一星評價是基本的,希望他們能加強員工訓練,不要有更多毛小孩受害而已,想不到店家竟刪評論,決定PO在臉書上,「店家抹殺的是我和小孩所有的快樂回憶,希望不要再有毛小孩遇害了。」
台中市政府主任消保官康馨壬說,近年來這類寵物消費糾紛有增無減,店家理應有專業能力妥善照顧寵物,建議消費者慎選合適的店家,雙方如果消費爭議,可找各縣市消保官調處。