
【記者爆料網 黃雅惠/台北報導】北市政府法務局今發布消費警訊,北投熱海大飯店將於本月底結束營業,經查目前仍有約250萬元的餐券、溫泉券及休息券在外流通未兌領,消保官呼籲手上持有禮券之消費者,於2月29日前向飯店辦理退券退款。
北市法務局表示,禮券皆為109年以前所販售,均已超過當初銀行信託履約保障1年之期間,經統計目前在外流通之無記名餐券、溫泉及休息券等總計約250萬元,消費者可持禮券至現場辦理現金退券。
市府相關單位到飯店稽查。翻攝畫面消保官說,本案禮券均超過履約保障期限,金融機構之責任已解除,持券人僅能向禮券發行人主張,提醒消費者於2月29日前儘速洽熱海大飯店辦理退費。本件因不可歸責於消費者之事由,業者不得收取手續費,市府並已請業者於未來結束營業後,於官網註明連絡方式,提供消費者退費管道。
