波新聞─林朋／台東
為落實美塔學三大思維理念和強調跨領域為民服務的創新作為，並強化台東地政事務所公務同仁在為民服務時臨場應變時面對危機及風險管理能力，於今（7）日聘請國立臺東大學李偉俊教授到所講授「危機及風險管理的美塔學思維」透過美塔學的三大思維架構（創造、後設和太極思維），以創新方式融入人際溝通作為，最後提出可以在停(情緒管理)→看(細心觀察)→聽(真誠相待)三項正向溝通技巧中，改變傳統僵化行政服務應對思維，並積極創造為民服務的成功七機(即危機、轉機、生機、識機、握機、用機、創機)，與會人員因為李教授隨機表演美塔魔法術而歡笑不斷且意猶未盡，也企盼下次再度感受美塔魔法學校創辦人的科學魔法秀。
圖／國立臺東大學李偉俊教授（右）
