臺北市保安警察大隊表示，因為部分購物網站之資安防護措施不足，犯罪集團先竊取消費者個資後，再假冒電商客服人員致電，由於能同時提供該消費者過去刷卡或訂購貨品資料，取信被害者後，接著以「工作人員操作錯誤、誤設分期付款或訂單遭重複扣款」等話術，要求被害者照指示操作ATM「解除設定」輸入匯款金額得逞，若民眾不疑有他將因此損失辛苦掙得積蓄，欲哭無淚。
臺北市保安警察大隊提醒，ATM提款機僅有「提款」及「轉帳」功能，不能解除分期付款或退款，電話中如聽到關鍵字「解除ATM設定」、「誤設訂單重複扣款」及「解除分期付款設定」等關鍵字，請立即掛斷，自行查詢或洽官網客服查證，請勿隨意提供個人資料或依照指示或轉帳，以免陷入詐騙陷阱！
圖說：網紅「溫蒂外星人」與臺北市保安警察大隊合作拍攝識詐宣導短片。（圖／北市警提供）
