波新聞─李至文／高雄
為增進搶修效率，提升供電品質，台電鳳山區處歷經2年多的籌備期間，成立旗山巡修班服務旗山、美濃、內門、杉林地區約8萬用戶，並於今(17)日舉行揭牌儀式正式開工。
以往旗山、美濃、內門、杉林地區的事故搶修工作、須由當地服務所人員聯合值班處理，除了搶修工作外，還需擔任櫃台受理、電費業務等工作，近年來因極端氣候之影響導致複合式天災頻傳，使台電的供電任務面臨極大的挑戰，特別需要專業人力從事線路搶修，因此，鳳山區處積極籌備旗山巡修班以培養專職搶修人員，在停電事故發生時，能加快搶修速度，減少用戶的不便。
台電鳳山區營業處長張以諾表示，為優化服務、提升緊急事故搶修量能，經2年多來的努力籌劃協調，整合旗山等4個服務所的搶修工作成立旗山巡修班，不僅能有效整合人力與機具，更有助於精進搶修能力。
若遇停電事故，民眾只要撥打「客服專線1911」或下載「台灣電力APP」通報，台電將即時派員處理，巡修人員全天24小時值班待命，期望能提高供電品質及用戶服務。
