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IMF總裁喬治艾娃示警 AI正如「海嘯」衝擊勞動市場

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商傳媒

5月. 14, 2024

商傳媒|記者許方達/綜合報導

全球產業加速導入AI應用,國際貨幣基金(IMF)總裁喬治艾娃(Kristalina Georgieva)在瑞士蘇黎世演講時、對此提出看法,認為AI雖有助於提高生產力;但AI對也可能造成扭曲,對勞動市場帶來如「海嘯」般的衝擊,進而加劇社會的不平等。

喬治艾娃認為,「在未來兩年,AI很可能衝擊已開發經濟體約60%的工作機會,以及影響全球各地約40%的工作機會」。此外,近年全球經濟更易受震盪影響,除了新冠疫情、俄烏戰爭,接下來很可能再度面臨衝擊,特別是氣候變遷帶來的影響。

不過,喬治艾娃也在演講中強調,「我們未處於全球衰退,去年大家擔心多數經濟體會陷入衰退,但此事並未發生。先前強力衝擊我們的通貨膨脹目前走緩,幾乎各地都是如此」。

美國投資銀行高盛(Goldman Sachs)早在去年就發布報告指出,未來生成式AI可取代美國和歐洲約四分之一的工作任務,大約有3億個全職工作機會受到影響;不過,也意味著就業市場會出現新的工作職業、同時活絡生產力。

AI橫空出世,讓不少人擔心未來工作被取代,不過根據《CNBC》分析,無論是員工或企業,目前正流行用AI來保持競爭力。微軟2024年工作趨勢指數顯示,55%的企業領導人擔心,未來是否能找到足夠的AI人才填補職缺;另有71%的企業領導人表示,寧願聘請工作經驗較少、但具備AI技能的求職者,而不是工作經驗豐富卻沒有AI技能的職員。

AI Singapore創新總監廖永健(Laurence Liew)直言,「AI不會取代你,但你會被那些擅長用AI來超越你的人取代」。廖永健提醒,目前最需要掌握的AI相關技能,是學會有效率地操作大型語言模型(LLM),包括ChatGPT、微軟的Copilot和Google的Gemini,都使用了LLM。

廖永健把ChatGPT譬喻成非常勤奮、但偶爾會犯錯的實習生,「如果你要求一位實習生把某件事做好,不能只給他一句話,你必須提供AI大量背景,否則會讓這位實習生摸不著頭緒」。民眾想要自學AI,最好的方式是多使用、多練習,並學會如何提供LLM更多描述性的提示,以協助其產生理想的結果。

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