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菱國政系列民調2/民眾十大「信賴」挑戰調查!詐騙防制排第一 低薪、校園霸凌分居二、三

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菱傳媒

5月. 15, 2024

菱國政系列民調2/民眾十大「信賴」挑戰調查!詐騙防制排第一 低薪、校園霸凌分居二、三

(記者吳政峰/台北報導)準總統賴清德將於5月20日就任,根據《菱傳媒》「國人對賴政府520上任後施政期望調查」結果顯示,在內政、國防、社福等8大施政面向,國人最期待賴政府革新的前十大細部問題,首推詐騙防制,至於低薪高物價的通膨問題以及駭人的校園霸凌問題,則列名第二、三順位,都是國人企盼改革的重點政策。

詐騙集團近年利用社群平台、通訊軟體大舉犯案,手法推陳出新,加上個資外流情況氾濫,光是2023年就有多達3.5萬名被害人報案,財損破79億元,案量年年增長,還傳出台版柬埔寨的駭人事件,政府打詐卻顯得力不從心,反映在民調上,有高達49.7%的受訪者認為,內政/治安領域的詐騙防制問題亟需改善,穩居冠軍。

台灣股市指數雖屢創新高,但根據主計總處10日公布最新數據,第1季消費者物價指數(CPI)為2.34%,將通膨因素考量後,工業及服務業受僱員工實質經常性薪資年減0.09%,是連續3年負成長。薪資所得反映在民調結果上,高達48.3%的民眾對賴清德政府520上任後,應優先面對的十大「信賴」挑戰問題,第二個就是解決「低薪、高物價/高通膨問題」。

去年發生新北國三生遭同學割頸殺害的驚悚刑案,使得家長對於校園安全憂心忡忡,有43.8%的民眾希望賴政府上任後,積極改善教育文化面向的「校園霸凌問題(含歧視)」。

兩岸關係是朝野常年政治攻防焦點,中國近來更增加對台文攻武嚇力道,拉高軍機滋擾的密度與強度,此議題卻未進入民眾迫切希望賴政府有所作為的前3名,排行落入第4,41.3%的人盼改善國防/外交面向的「兩岸關係緊張問題(含兩岸衝突)」,與第一名的「詐騙防制」差了8.4個百分點,顯示民意關注內政高於兩岸。

此外也有40.3%的民眾希望賴政府在環境保護面向「環境破壞/空污、水污、廢棄物問題」上有所改善,排名第5,代表民眾環保意識抬頭,此點可從台中市長盧秀燕猛打台中火力發電廠,施政滿意度不升反降的現象可窺知。

第6、7、10名均為社會福利/勞動權益面向,分別為食品安全問題的39.9%、勞保破產問題(含勞保、勞退改革)的39.8%、長照問題的38.1%。食安或與近期發生的寶林茶室邦克列酸致死事件有關;而我國勞保投保人數約1040萬人,亟待賴政府提出改善勞保、勞退制度方案,以求安享晚年;國發會預測台灣將於2025年前進入超高齡社會,政府能否提出完善的長照制度,也反映在民調上。

另外,有39.0%的民眾希望賴政府關注交通建設及安全面向的「交通安全問題」(含行人地獄、交通秩序),排名第8,此源於CNN評論我國交通險象環生、美國國務院警告台灣駕駛不尊重行人路權、加拿大政府示警我國汽機車橫衝直撞,行人地獄惡名敲響政府一記警鐘,而近期發生的彰化無照翁撞飛三姊弟、台南母女走斑馬線遭輾等事件,更加深人民對道安的需求。

排名第9的是司法法制/政府改革面向「政府貪瀆防制問題」,有38.5%民眾希望賴政府有所作為,說明了政府近年雖成立廉政署,檢方積極查辦公務員涉貪案件,但不斷冒出的大小貪污案,已令民眾感到不耐。民調與國際透明組織公布的2023年全球清廉印象指數,台灣排28名,比2022年的25名退步3名相符,足證賴清德就任後,將立刻面臨民眾對於廉政改革的挑戰。

《菱傳媒》綜整民眾企盼賴政府就任後,應大刀闊斧改革的多項議題,問卷臚列內政治安、國防外交、經濟財政、社福勞權、環境保護、交通建設、司法與政府改革、教育文化等8大面向的問題,各面向的問題全數入圍民眾前10大「信賴」挑戰範圍,由此顯示各行各業都期待賴清德上任後能有嶄新的改變,各項指標均具統計上的重要參考價值,可作為賴日前宣示「牧羊人應該要有羊群的味道」的施政依據與目標。

這項調查是由《菱傳媒》委託張其祿教授及十方民意與政策資訊股份有限公司負責執行。自2024年5月2日至5月9日間,共計8天,以電話訪問(CATI)方式進行調查,對象為戶籍設在台灣地區年滿20歲以上之民眾,電訪調查時間均在下午5時30分至9 時30分,訪問時間約10~15分鐘。

目前學界關於市內電話及行動電話搭配並無公認的雙母體理論,但大都以市內電話為主,行動電話為輔的原則搭配進行,本調查以市內電話為主,成功1087 份;行動電話為輔,成功300份。

實際抽出之樣本,市內電話是以中華電信公司112 年出版之住宅電話號碼簿為抽樣母體,對照過去版本,以及先前調查所整合而成的電話資料庫,依系統抽樣方式抽出樣本,之後再由抽出樣本以末兩位數隨機亂碼方式,重新編造電話號碼實為所撥打之樣本。行動電話抽樣是以NCC公布之行動電話前5碼為基本,後5碼隨機模擬產生。

實際電話樣本共撥打1萬7070個樣本(撥號2萬3020次),共成功 1387份樣本,拒訪 4894 個樣本。若單純以市話觀點,以信心水準95%計,抽樣誤差為±2.63%。


 

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