【記者爆料網 蔡智銘／台南報導】一位民眾向記者爆料網投訴，他的女朋友鄭小姐5月25日在台南市永康區一家飯糰業者購買飯糰吃，沒想到竟吃到一隻大蟑螂，當場崩潰，事後不但拉肚子，對食物也產生陰影，飯都吃不下，嚴重影響工作，但業者卻不承認錯誤，也不做任何賠償，讓他們難以接受，已經向衛生局檢舉。針對指控，業者回應表示，接獲消費者的反映有，有向對方道歉並且誠意處理，但對方拿不出完整的就醫證明，加上協調過程讓人覺得有敲竹槓的感覺，但他們還是願意和消費者進行溝通與和解。
爆料人指出，當事人鄭小姐當天買了飯糰回來，一口咬下後發現苦苦的不太對勁，吐出來赫然發現是蟑螂的頭，當下崩潰大哭，馬上催吐，結果還吐出蟑螂的腳，把飯糰撥開，還可以看到被咬斷大蟑螂屍體。
爆料人說，鄭小姐當時因為太害怕，全身發抖，導致拍出來的照片有些模糊，但其實還是可以看到咬斷的蟑螂的頭和身體，但業者卻認為拍得太模糊不承認，協調過程還一直拖延時間，也不做任何賠償，甚至威脅說如果我投訴，他可以告我們損害名譽，態度十分差。
爆料人表示，被害人鄭小姐事後不但罹患腸胃炎，因為對食物產生陰影，現在看到食物完全不敢吃，真的不知怎麼辦才好，昨天已經向衛生單位檢舉。
《記者爆料網》向業者求證，業者表示確實在接獲消費者反映吃到蟑螂的事情，當下就有向對方道歉，並且承諾只要出具相關的就醫證明，會透過保險公司負責賠償，但對方要求醫療費及薪資損失及精神賠償要8000元，但提出的就醫證明卻沒有蓋印章，事後再補也不完整，也拿不出薪資單，星期六買，星期天才反映，也沒保留證據，僅有模糊的照片，加上協調過程中還嗆聲說如果向衛生單位檢舉，最少要罰3萬，讓他們有被威脅的感覺。
