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白河榮家住民家屬聯誼座談茶會 互動溫馨感恩照護

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勁報

6月. 09, 2024

【勁報記者于郁金/臺南報導】白河榮家特於端午節前舉辦113年上半年家屬聯誼座談會,邀請住民家屬交流以精進照顧服務品質,活動由家主任黃瑞鵬主持,會中除了近期熱門食安、避震防災宣導及綜合座談等單元外,更應景了端午節氣息,讓住民家屬DIY做香包,並以溫馨茶會,期為住民與家屬及各級服務人員之間搭起良好溝通橋樑。


 


座談會首先由住民、家屬與堂隊和護理站工作同仁以溫馨聯誼茶會互動,並可盡情歡唱卡拉OK,及DIY製作香包、香包完成後搭配香茅精油配掛在身上,不僅美觀且可避邪防蚊;另榮家亦由各組室工作同仁於會中宣導避震防災正確方式、飲食安全及正確洗手等步驟,非常生活化及實用知識和常識,讓住民及家屬連連稱好。



榮家表示,最後於綜合座談時,黃主任特別介紹榮家工作團隊,並與現場住民、家屬關懷問候及意見交流,亦提早祝福住民及家屬端午連假休假愉快、平安健康;會議中家屬對榮家照顧住民生活之服務感到滿意和感謝,另有家屬在場提問與關切,在工作人員回覆下皆能感到滿意。


 


家主任黃瑞鵬表示,榮家會尊重住民及家屬各項寶貴意見,並以為提升照護品質之借鏡,工作人員平時除了主動與家屬聯繫,告知住民在家身心狀況及各方面之需求外,並鼓勵親友前來家區會客關懷住民,如親友不便前來或因疫情暫停會客等情況,亦可透過視訊方式與住民會面,增加住民人際互動機會,並協助住民與家屬親友維繫感情;另每年舉辦上下半年2場座談會,建立與家屬溝通交流,並讓家屬了解榮家所提供給住民服務,落實輔導會政策,提供有尊嚴頤養環境及照顧榮民榮眷之美意,邁向家庭化、社會化之經營目標。

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