文、圖 / 蔡睿璋、張登凱
打造白袍直播聯盟營運團隊 鎖定直播台最有溫度的行銷
陳秀卿藥師 ( 奶茶藥師 )在地經營藥局數十年,首度與全瑩生技旗下保養品牌NAFU LIFE合作,力推全台唯一首創的超級蝦紅素唇膏,有醫美等級的超級蝦紅素唇膏與護唇膏,深度滋潤女性的雙唇,也成為新年開春的入門必備款。
藥師陳秀卿笑著表示,經營地方社區型藥局數十載,發現很多社區民眾在平日生活中對保健品與用藥的需求,其實民眾需要像是隨時隨地的口袋藥師、即時諮詢服務以外,更重要的是,社區民眾在藥局諮詢時更需要的是人情問候的互動溫度,而現今流行的科技行銷直播方式,正好切中民眾最需要的溫度行銷。
卓越媒體集團、白袍直播聯盟營運長葉倩如指出,網路直播帶貨浪潮興起,事實上在網路行銷的發展歷程中,直播帶動商品業績銷售,大幅度改寫消費模式,也是全世代最受矚目的線上通路,特別前幾年受到疫情,許多業主特別鎖定這股新潮流。
藥師陳秀卿運用民間團體與社群的力量,導入適當的行銷專才,親力親為打造白袍直播聯盟,串聯醫師、藥師、護理師、生技博士和營養師。在直播台間可見直播主搭配白袍藥師,給民眾最有溫度、最知識性的互動內容,創造最有溫度的即時消費感受。
直播科技為社區藥局數位轉型 白袍直播聯盟為品牌深化通路
葉倩如進一步分享直播帶來營收的秘訣,除了前期、中期與後期的不同行銷工具搭配推廣,以及社群上的私域流量,都是影響直播業績的重要因素。
「重中之重莫過於直播主與選品,白袍直播聯盟首次與網紅波多野聯合開播,除了看中網紅性感的亮眼外型,不只能襯托NAFU LIFE超級蝦紅素唇膏的特色,更重要的是,陳秀卿藥師找我談合作的時候,我們共同發現,越來越多男性對護唇、保養的隱形商機。網紅波多野有九成二的男性鐵粉,以白袍直播聯盟首次開播的營收數據來看,購買NAFU LIFE唇膏的消費者,確實近九成為男性。」葉倩如細膩地分析直播銷售成果,如何因應不同直播主的特色、購買粉絲與商品的特色相契合。
新北市藥師公會諮詢顧問、台灣組織庫學會秘書長陳位存藥師表示,現有相關政府部門以電商直播支持藥局新通路,如果在公部門能持續挹注資源予健康相關產業,龐大的直播通路將是生技產業的新藍海。
白袍直播聯盟創辦人暨執行長張睿泰說,未來不排除將自有品牌的生技保健保養品,結合直播主代言與直播溫度行銷,形成多道新通路。
自香港來台發展的知名性感網紅「波多野Bella」,以甜美外表和傲人雙峰受到網友矚目,凹凸有致的誘人身材曲線,吸引超過25萬人追蹤臉書粉絲團,波多野表示,未來也期待與白袍直播聯盟有更多的合作。
NAFU LIFE蝦紅素護唇膏上架藥局通路後,陳秀卿藥師運用數位科技行銷,大刀闊斧打造白袍直播聯盟,用更多即時對話的方式,生動解析產品的特色,這次開播首度開箱的NAFU LIFE蝦紅素唇膏,可以說是唇部遮陽傘、超級抗氧化力與未檢出七大重金屬,適合所有膚質的居家必備保養品。
陳秀卿除了以藥師的身分開啟與更多白袍同行的合作以外,也將開設直播與衛教的相關課程,為生技醫療產業開創新浪,也協助更多社區型藥局運用直播,成功地數位轉型。
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