串流媒體連續測量分析平臺Conviva5/3發佈第三份年度《TikTok基準和策略指南》報告,檢視TikTok上超過1,500個已認證的品牌帳號。結果顯示運動聯盟和串流出版商獲得最多粉絲,持續張貼優質內容是建立忠實粉絲的關鍵。
《TikTok基準和策略指南》報告中分析的1500個帳號共擁有14.2億粉絲和59.1萬支已張貼的短片。該報告詳細說明哪些品牌最有效地利用因疫情而加速普及的TikTok平臺,並特別分析最成功的品牌如何能夠在2021年3月至2022年3月期間平均增加52.7萬名新粉絲。
Conviva策略副總裁Nick Cicero表示:「在疫情初期,許多品牌曾經猶豫是否要全面運用TikTok作為其行銷策略中的強大工具。然而,在過去的18個月裡,TikTok的發展和受歡迎程度呈爆炸性成長——各品牌正在競相建立和執行自身策略,以充分利用該平臺不斷增加的龐大觀眾群。由於沒有放緩的跡象,品牌必須瞭解哪些策略——即持續張貼優質的內容——在TikTok上的參與度和品牌建設方面真正發揮作用。」
在Conviva測量的所有行業中,運動聯盟帳號的粉絲數量平均年增幅最大,達到96.98萬人,其次是運動媒體,達到82.5萬人。四個TikTok帳號——托特納姆熱刺足球俱樂部(Tottenham Hotspur)、歐洲冠軍聯賽(Champions League)、曼聯(Manchester United)和Netflix——在去年都增加了超過1,000萬名粉絲。ESPN緊隨其後,增加了910萬名粉絲。運動聯盟也超過了運動媒體帳號,成為2021年成長最快的領域。
Conviva的研究顯示,正如許多品牌在去年意識到的,持續張貼內容對建立TikTok粉絲群很重要。該研究測量的1,500個品牌帳號在過去一年中平均張貼了189次內容,比前年的平均值增加了13%。此外,粉絲成長排名前20的帳號在過去一年中的平均張貼量約為所有帳號的7.1倍。表現最好的帳號每天張貼三到四次內容,比去年報告中的每天兩到三次有所提高。
體認到參與度已經成為品牌的重要指標,Conviva在今年的報告中增加了平均參與率排名。根據Conviva的資料,粉絲數在10萬以下的品牌擁有極高的平均參與率,達到28%,這表示TikTok具備良好的能力,可為新帳號精準提供吸粉所需的自然接觸人數。然而,隨著粉絲數量增加,參與率通常會下降。例如,因轉發音訊而爆紅的Family Feud,以41.6%的參與率在百萬及以上粉絲帳號中居首。